A OnePlus négy platformfrissítés mellett kötelezte el magát a „kiválasztott eszközökhöz”, valamint öt év biztonsági javításhoz.
Egyre hosszabb ideig tartjuk az okostelefonokat, és emiatt a felhasználók nyilvánvalóan biztosítani akarják, hogy okostelefonjaik hosszabb ideig is frissüljenek. Egyszerre plusz hat-nyolc hónapig a telefonodon lógni nem tűnik soknak, de ha mindenki ezt tenné, az csökkentené a legyártott és eladott telefonok számát. Ez az oka annak, hogy a vállalatok elkezdik bővíteni szoftvertámogatásukat, és a közelmúltban Londonban megrendezett kerekasztal eseményen, a OnePluson bejelentette, hogy 2023-ban négy fő platformfrissítést fog hozni a "kiválasztott eszközökön", valamint öt évnyi biztonságot frissítéseket.
Ami a kiválasztott eszközöket illeti, a vállalat elmulasztotta megerősíteni, hogy melyek azok. Mindazonáltal ésszerű lenne feltételezni, hogy legalább a zászlóshajói látják majd a kiterjesztett támogatási ablakot. Ami az időszerűséget illeti, Gary Chen, a OnePlus és az OPPO operációs rendszer termékekért felelős vezetője kijelentette, hogy kéthavonta biztonsági frissítéseket célozna meg azokra az eszközökre, amelyek ennyi ideig kapnak frissítést idő. Nem volt világos, milyen gyorsan érkeznek meg a platformfrissítések a OnePlus okostelefonokra.
A OnePlus most meglehetősen érdekes helyzetben van a verseny többi részéhez képest. Ugyanannyi időt ígér például a Samsung a saját kiválasztott készülékeire. A Google-hoz képest azonban a Samsung és a OnePlus is az első helyen áll, az Android fejlesztővel mindössze három platformfrissítést ígér a Google Pixel eszközökhöz öt év biztonság mellett frissítéseket. Jelenleg még az OPPO eszközök is csak három fő frissítést és négy év biztonsági javítást kapnak.
Természetesen, bár ez egy jó politika, amely előnyt jelent a OnePlus számára a versenytársakkal szemben, nem olyan robusztus, mint ahogyan azt remélhetnénk. Kezdetben nincs garancia arra, hogy a frissítések milyen gyorsan lesznek elérhetők a OnePlus eszközökön. Ha a platformfrissítések több hónapot késnek, az még mindig nem jó. Ráadásul, mivel a biztonsági javításokat csak kéthavonta garantálják, ez azt jelenti, hogy egyszerre egy hónapig vagy hosszabb ideig lemaradhat a kulcsfontosságú biztonsági javításokról. Valószínűtlen, de olyanok, akik gyakran kapnak biztonsági frissítéseket, keresni fogják.
Mindazonáltal ez jó előrelépés a OnePlus és termékei rajongói számára, és kíváncsian várjuk, hogy milyen eszközökre számítsunk. Ez azt jelentené, hogy a OnePlus 11 sorozat például (amely feltehetően ennek az új frissítési szabályzatnak a része) egészen az Android 17-ig meg fog kapni, mielőtt hivatalosan már nem támogatott. Nem világos, hogy ez a jelenleg elérhető okostelefonokra vonatkozik-e.