Ha beütemezett egy találkozót, és sok résztvevő még nem csatlakozott, ellenőrizze, hogy nem ragadtak-e a hallban. Néha a Microsoft Teams nem értesíti az értekezlet szervezőjét, hogy az emberek még mindig várakoznak a hallban.
Ez a probléma akkor is előfordulhat, ha letiltotta a lobby opciót. Igen, néha pontosan ez az opció nem működik megbízhatóan. A probléma megoldása kulcsfontosságú, ha a lehető leggyorsabban szeretné elindítani a találkozót.
Az emberek elakadtak a Microsoft Teams előcsarnokában
Emberek automatikus felvétele
Először is, ha engedélyezte a lobby opciót, lépjen tovább, és tiltsa le. Más szóval, engedje meg a résztvevőknek, hogy közvetlenül a találkozóba ugorjanak.
- Nyissa meg a MS Teams Admin Center és módosítsa a beállításokat.
- Ezután navigáljon ide Találkozók (bal oldali ablaktábla), és válassza ki Találkozási szabályzat.
- Alatt Résztvevők és vendégek, keresse meg ezt a lehetőséget: Automatikusan beengedi az embereket.
Forrás: Microsoft Tech Community - Állítsa be ezt a lehetőséget Mindenki. Ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
- Eközben érdemes beállítani Engedélyezze a betárcsázó felhasználók számára az előcsarnok megkerülését nak nek Mindenki is.
⇒ Megjegyzés: Előfordulhat, hogy 24 vagy 48 órát kell várnia, amíg a szabályzat teljes mértékben hatályba lép.
Alternatív megoldásként ezeket a beállításokat az egyéni értekezletbeállítások segítségével is módosíthatja.
- A találkozó ütemezése után kattintson a gombra Találkozási lehetőségek.
- Amikor megkérdezi, hogy ki tudja megkerülni az előcsarnokot, válassza a lehetőséget Mindenki.
Lépjen be és hagyja el a találkozót
Ha Ön a szervező, lépjen be az értekezletbe, és ellenőrizze, hogy kik vannak ott. Ha néhány résztvevő hiányzik, hagyja el a találkozót. Várjon öt másodpercet, majd csatlakozzon újra a megbeszéléshez.
Most egy felugró ablakot kell kapnia, amely tájékoztatja Önt, hogy néhány résztvevő még mindig az előcsarnokban várakozik. Engedd be őket. Másrészt, ha Ön ragadt meg az előcsarnokban, kérje meg a szervezőt, hogy hagyja el a találkozót, és azonnal csatlakozzon újra.
Használja az MS Teams klienst
Egyes felhasználók észrevették, hogy ez a probléma gyakran olyan résztvevőket érint, akik támogatott böngészőt használnak az értekezlethez. Kérje meg őket, hogy telepítsék a Microsoft Teams asztali vagy mobilalkalmazást. Talán így csatlakozhatnak a találkozóhoz.
A PowerShell segítségével módosíthatja az előcsarnok beállításait
A PowerShell segítségével konfigurálhatja a Teams szobát úgy, hogy lehetővé tegye a külső résztvevők számára az előcsarnok megkerülését.
- Indítsa el a PowerShellt rendszergazdai jogokkal.
- Ezután írja be a következő parancsokat:
- Új-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $Igaz
- Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Grant-CsTeamsMeeting Policy - PolicyName NoLobby
- Get-CsOnlineUser -Filter {Enabled -eq $true} | Format-List userprincipalname
- Set-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $True -Automatikusan felvett felhasználók Mindenki
- Set-CsTeamsMeeting Policy -Identity NoLobby -AllowOrganizersTo OverrideLobbySettings $True -PSTNUsersToBypassLobby $True -AllowAnonymousUsersToStartMeeting $False -Automatikusan felvett felhasználók Mindenki
Ellenőrizze, hogy ezek a PowerShell-parancsok segítettek-e.
Törölje a Teams gyorsítótárat
Előfordulhat, hogy az alkalmazás gyorsítótára blokkolja a résztvevőket az előcsarnokban. Kövesse az alábbi lépéseket az MS Teams gyorsítótárának törléséhez.
- Zárja be a Microsoft Teamst, és zárja le az összes kapcsolódó folyamatot. Indítsa el a Feladatkezelő, kattintson jobb gombbal a Teams folyamatokra, és válassza ki Utolsó feladat.
- Ezután írja be %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában.
- Nyissa meg a Gyorsítótár mappát.
- Törölje az összes fájlt a %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache mappából.
- Ezután törölje az összes fájlt a következő mappákból:
- Blob_storage: \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- Gyorsítótár: \\%appdata%\Microsoft\teams\Cache. Adatbázisok
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases
- GPUCache: \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- IndexedDB: Törlés csak a .db fájlt a \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB mappából
- Helyi tárhely: \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- Tmp: \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Indítsa újra a Teamst, és ellenőrizze, hogy ez a megoldás megoldotta-e a problémát.