Tehát most tudta meg, hogy elérhető egy új Chrome-verzió. Természetesen sietnie kell a legújabb frissítések telepítésével, hogy a böngésző naprakészen tartsa.
De rájön, hogy bizonyos hibakódok blokkolják a folyamatot, és nem tudja telepíteni a Google Chrome legújabb verzióját a számítógépére.
Ebben az útmutatóban három konkrét Chrome-frissítési hibára összpontosítunk, amelyek gyakran megzavarják a felhasználókat, nevezetesen a 3-as, 11-es és 12-es hibára.
Mit jelentenek ezek a hibák?
- 3. és 11. hiba jelzi, hogy a Chrome nem találta meg a frissítési kiszolgálót vagy nem csatlakozott hozzá.
- 12. hiba akkor jelenik meg, ha a letöltési folyamat sikertelen volt a frissítések keresése közben.
A 3., 11. és 12. számú Chrome frissítési hibák elhárítása
1. Indítsa újra a számítógépet és a hálózati eszközöket
Kezdjük néhány alapvető hibaelhárítási módszerrel, igaz? Mit csinálsz, ha valami nem működik? Igen, ez az, újraindítja a problémás programot vagy eszközt.
Ugyanez érvényes, ha a Chrome nem frissül. Indítsa újra a számítógépet, és húzza ki a modemet/routert.
Várjon, amíg a számítógép újraindul, majd dugja vissza a modemet/routert a fali aljzatba, és kapcsolja be a hálózati eszközöket.
Ha ezek a hibák azért következtek be, mert a Chrome nem tudott csatlakozni a frissítési szerverhez, az internetkapcsolat újraindítása megoldja a problémát.
Ha már a csatlakozási problémákról beszélünk, használjon kábeles kapcsolatot, ha lehetséges. A Chrome vagy más programok frissítése közben válassza le a kapcsolatot a kapcsolatot használó összes többi eszközről és felhasználóról.
2. Futtassa a Windows 10 beépített hibaelhárítóit
Ha a hálózati beállítások nincsenek megfelelően beállítva, három hálózati hibaelhárítót futtathat a probléma megoldására.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Frissítés és biztonság
- Kattintson Hibaelhárítás és egyesével futtassa a következő hibaelhárítókat:
- Internetkapcsolatok
- Bejövő kapcsolatok
- Hálózati adapter
- Próbálja újra telepíteni a Chrome-ot.
3. Ellenőrizze a víruskereső és a tűzfal beállításait
Győződjön meg arról, hogy nincsenek olyan szabályok vagy beállítások, amelyek megakadályozzák, hogy a felhasználók bármit is letöltsenek a számítógépére. Az ilyen beállítások blokkolják a frissítések letöltését is.
Megnyithatja a tűzfal- és víruskereső beállításait is, és engedélyezheti a Chrome-ot. Vagy ideiglenesen letilthatja a víruskeresőt és a tűzfalat, amíg letölti és telepíti a legújabb Chrome-frissítéseket.
A Chrome legújabb verziójának telepítése után engedélyezze újra a víruskereső és a tűzfalvédelmet.
4. A proxy letiltása és a DNS kiürítése
A proxy letiltásának lépései a számítógépen
- Menjen a Start menübe, és írja be inetcpl.cpl → nyomja meg az Enter billentyűt
- Kattintson a Kapcsolatok lapon
- Menj LAN beállítások
- Ellenőrizze a lehetőséget A beállítások automatikus felismerése
- Törölje a jelölést az opcióból Használjon proxyszervert a LAN-hoz
- Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra a számítógépet.
Öblítse ki a DNS-t
Ha a Chrome frissítési szervere továbbra is emlékszik az Ön korábbi IP-címére, előfordulhat, hogy a böngésző nem frissít.
A DNS kiürítéséhez indítsa el a Parancssort rendszergazdaként, és futtassa a következő parancsot: ipconfig /flushdns.
5. Tiltsa le a bővítményeket
Ha szeretné kizárni, hogy az aktív bővítmények okozhatják a problémát, tiltsa le az összes böngészőbővítményt.
Zárja be a böngészőt, majd próbálja meg telepíteni a legújabb frissítéseket. Kattintson a Chrome menü ikonjára, és lépjen a következőre Segítség, válassza ki A Google Chrome-ról és megütötte a Frissítés gombot újra.
6. Engedélyezze a Google frissítési szolgáltatásokat
- Menjen a Start menübe, és írja be szolgáltatások kinyitni a Szolgáltatások kb
- Keresse meg a Google frissítési szolgáltatás (gupdate)
- Kattintson duplán rá, és lépjen a következőre üzembe helyezés
- Válassza ki Automatikus → nyomja meg az Alkalmaz és az OK gombot
- Most keresse meg a másikat Google frissítési szolgáltatás (gupdatem)
- Állítsa az Indítás típusát is Automatikusra
- Mentse el a változtatásokat, zárja be a böngészőt, és próbálja meg telepíteni a legújabb frissítéseket.
Ha ez nem működik, indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.
7. Engedélyezze a Chrome frissítését a Windows Registry segítségével
- típus regedit a keresősávban, és nyomja meg az Enter billentyűt a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő megnyitásához
- Menj HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- Keresse meg a Frissítés alapértelmezett vagy Alapértelmezett kulcs
- Kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Módosít
- Szerkessze az Érték adatokat 1-re, és mentse a változtatásokat
- Menj HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
- Keresse meg a Alapértelmezett gombot, és kattintson rá duplán
- Módosítsa az értékadatokat 1-re, hogy alapértelmezés szerint engedélyezze a Chrome-frissítéseket
- Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg frissíteni a böngészőt.
Ha semmi sem működött, eltávolíthatja és újratelepítheti a Google Chrome-ot. Amikor ezt megteszi, számítógépe automatikusan telepíti a Chrome legújabb verzióját.