Mindannyian olvastunk már rémtörténeteket arról, hogy a gyerekek hatalmas számlákat hajtanak fel szüleik hitelkártyáján azáltal, hogy digitális eszközökkel vásárolnak. Ez valamikor minden platformon megtörtént: Apple, Microsoft, Google és még az Amazon is. Most, hogy hangvezérelt asszisztenseink segítenek a háztartás vezetésében, még könnyebben megtörténhetnek ezek a hibák. Még az Amazon alapítója és vezérigazgatója, Jeff Bezos sem immunis:
Bár Jeff stratégiai döntése a Whole Foods megvásárlása mellett nem volt véletlen, a fenti vicc mém még mindig túlságosan ismerősen cseng sokunk számára. Míg a legtöbb esetben a vállalatok visszavonják a díjakat, számos olyan eset volt, amikor a technológiai óriások megtagadták az együttműködést, így az embereknek nem várt kiadásokra kellett számítaniuk akarta.
Hogyan akadályozzuk meg, hogy ez megtörténjen? Szerencsére az okostelefonok, táblagépek és egyéb kütyük, valamint azok operációs rendszerei gyorsan fejlődtek, hogy megakadályozzuk ezt. Az autóvásárlások letiltása legtöbbször intuitív, de nem mindig. Szerencsére az Amazon meglehetősen gyorsan és fájdalommentesen megbizonyosodott arról, hogy a gyerekek nem Alexától kérünk egy Ferrarit vagy a legújabb játékrendszert – ÉS az összes játékot, ami esetleg jöhet ezzel. Kétféleképpen védheti meg magát az Alexával: a hangalapú vásárlás teljes letiltásával vagy PIN-kód beállításával.
Ha letiltja a hangalapú vásárlást, továbbra is vásárolhat az Alexa hangutasításaival, és tetszőleges terméket helyezhet a kosarába. A hangszóróból azonban nem tudja kijelentkezni és kifizetni megrendelését: az Amazon webhelyét vagy alkalmazását kell használnia.
A hangalapú vásárlás teljes letiltásához nyissa meg az Alexa alkalmazást Android- vagy iOS-eszközén, vagy lépjen a következő oldalra az Amazon Alexa oldala. Kattintson "Beállítások” a bal oldali menüben, és görgessen le a „Hangvásárlás“. Érintse meg a kapcsolót a „Vásárlás Voice segítségével” a funkció letiltásához.
Ha inkább engedélyezve szeretné hagyni a hangalapú vásárlás opciót, és egyszerűen csak PIN-kódot szeretne használni, lépjen vissza a Hangalapú vásárlás lehetőséghez az Amazon alkalmazás vagy webhely Beállítások területén. Egy kis szövegmezőt fog látni a következő szöveg mellett:Megerősítő kód szükséges“. Válasszon ki egy 4 számjegyű PIN-kódot, és mentse el. Ne feledje, hogy bármikor hangosan ki kell mondania PIN kódját, amikor használni kívánja ezt az opciót, ezért ügyeljen arra, hogy ne rendeljen olyan dolgokat nyilvános helyen, ahol mások meghallhatják az Ön által választott biztonsági kódot.
A hangalapú vásárlást gyakran használom. Ez megkönnyíti a vásárlást, de szerencsés vagyok, hogy nincsenek otthon olyan gyerekek, akik esetleg visszaélnének vele. Szembesült valaha olyan nem kívánt vádakkal, mint amilyeneket itt tárgyaltunk? Írja meg kommentben, hogy mi történt, és hogy sikerült-e megoldani a problémát a jogosulatlan értékesítés mögött álló céggel.