Az adatok azt mutatják, hogy a hosszú távú előfizetők elhagyják a Netflixet

A Netflix közelmúltbeli bajai csak a jéghegy csúcsát jelentik. A 2022 első negyedévében elért 200 000 előfizető elvesztése állítólag a hosszú távú előfizetők jelentős részét is magában foglalja.

Egy új független felmérés szerint 2022 első negyedévében a Netflix leghűségesebb felhasználói tették ki a fióktörlések közel 13 százalékát. Nemrég a Netflix jelentette be az előfizetők számának első csökkenése több mint tíz év alatt, és bejelentette, hogy 2022 első negyedévében mintegy 200 000 előfizetőt veszített.

származó adatok szerint Antenna (a The Informationen keresztül), egy elemzőcég, amely névtelenül gyűjt adatokat a streamelési szokásokról amerikaiak millióitól. otthon, a hűséges Netflix-előfizetők, akik több mint három éve rendelkeztek fiókkal, a lemondások 13 százalékát tették ki az első negyedévben 2022. Az adatok azt is mutatják, hogy az elmúlt két évben nőtt a lemondások száma, és a Netflix küzd a felhasználók hosszabb távú megtartása érdekében.

Természetesen ennek több oka is lehet. De a legegyszerűbb magyarázat az, hogy a streamelési piac zsúfoltabbá vált a Netflix kezdete óta. Nem csak ez, hanem a verseny is egyre nagyobb és jobb lett. Az elmúlt néhány évben azt láthattuk, hogy a Disney+, az HBO Max, a Peacock, a Paramount Plus és mások egyre nagyobb teret hódítottak. Az elmozdulás mögött meghúzódó számos ok egyike lehet, hogy az ilyen szolgáltatások némelyike ​​olcsóbb, hirdetésekkel támogatott előfizetési csomagot kínál. A Netflix az

állítólag egy hasonló ajánlaton dolgozik, és ez év végén megérkezhet.

A Netflix is ​​folytatta emelni az árait. Bár ez nem lenne probléma, ha stratégiailag megtennénk, az áremelések gyakorisága nem ment jól az előfizetők körében. Noha a tartalom minősége szubjektív, sokan úgy vélik, hogy a Netflix tévéműsorait és filmjeit már nem olyan „kötelező látni”, mint régen, mivel egyes sátorfáinak elkészítése és kiadása tovább tart. Végül a Netflix elismerte ezt jelszómegosztás a szolgáltatással óriási probléma. Sajnos a közelmúlt problémái a jéghegy csúcsának tűnnek, mivel a cég arra figyelmeztetett, hogy a dolgok még rosszabbra fordulhatnak, milliós veszteségekkel a következő negyedévben.

A Netflix vezérigazgatója, Reed Hastings sok éven át vitatja, miért nem kell a Netflixnek kompromisszumot kötnie a szolgáltatásaival. hirdetésekkel támogatott szint. De a cég közelmúltbeli küzdelmei miatt Hastings igen megváltoztatta a dallamát. Források szerint a Netflix az év végére bevezethet egy új, hirdetésekkel támogatott szintet. Egy olcsóbb belépési pont bevezetése a szolgáltatásba kiváló módja lehet új előfizetők vonzásának, különösen, ha az ünnepi szezonban érkezik, amikor a legtöbb streaming szolgáltatás látja hatalmas ugrás a nézettségben. Persze csak az idő fogja eldönteni, hogy a Netflix képes-e megfordítani a dolgokat vagy sem.


Forrás:Az információ

Keresztül:A perem