Az 104101–104118 közötti hibák azt jelzik, hogy az eszköz nem tudott csatlakozni a Zoom szervereihez. Ezeknek a hibáknak több oka is lehet. Lehet, hogy a víruskereső vagy a tűzfal blokkolja a kapcsolatot. Vagy tapasztalod hálózati csatlakozási problémák.
Minden további nélkül, lássuk, hogyan lehet javítani a hibákat zoom 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117, 104118 és. Ne feledje, bár ez a különböző hibák hosszú listája lehet, mindegyiknek ugyanaz a kiváltó oka.
A 104101–104118 közötti zoomhibák hibaelhárítása
Ellenőrizze hálózati eszközeit és beállításait
Először is győződjön meg arról, hogy a modem/router megfelelően működik. Ha sokáig nem húzta ki a tápkábelt, húzza ki a tápkábelt. Ezenkívül ellenőrizze, hogy vannak-e más eszközök, amelyek zavarhatják az útválasztót, és távolítsa el őket arról a területről. Ha régi útválasztó modellt használ, talán itt az ideje frissítéshez.
Másrészt, ha azt tapasztalod sávszélességgel kapcsolatos problémák
, váltson kábeles csatlakozásra. Ha ez nem lehetséges, lépjen az útválasztó beállításaihoz, és engedélyezzen egy másik Wi-Fi-csatornát. Győződjön meg arról, hogy nem a Wi-Fi holtzóna. Ne felejtse el leválasztani az összes többi eszközt, amely a kapcsolatot használja.Tiltsa le a tűzfalat és a víruskeresőt
Előfordulhat, hogy tűzfala vagy vírusirtója megakadályozza, hogy számítógépe csatlakozzon a Zoom szervereihez. A leggyorsabb módja ennek tesztelésének, ha egyszerűen kikapcsolja a tűzfalat és a vírusvédelmet. Ellenőrizze, hogy a zoom hiba továbbra is fennáll-e.
Ha eltűnt, ez elég egyértelmű jele annak, hogy a vírusirtó/tűzfal volt a tettes. Próbálja engedélyezőlistára tenni a Zoom alkalmazást a víruskereső és a tűzfal beállításai között.
Ha Windows Defendert használ:
- Navigáljon ide Beállítások → Frissítés és biztonság → Windows biztonság → Vírus- és fenyegetésvédelem.
- Ezután válassza ki Beállítások kezelése és görgessen le a lehetőséghez Kizárások.
- Válassza ki Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása → Kizárás hozzáadása.
- Válassza a Nagyítás lehetőséget, és mentse a változtatásokat.
Ha Windows tűzfalat használ:
- Indítsa el a Vezérlőpultot, írja be a „tűzfal", és válassza a Windows Defender tűzfal lehetőséget.
- Akkor menj ide Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül.
- Kattintson Beállítások megváltoztatása és görgessen le a Nagyításhoz. Alkalmazza a változtatásokat.
Ha más vírusirtót vagy tűzfalat használ, további utasításokért látogasson el a szoftver hivatalos támogatási oldalára.
Adja hozzá a Zoom.us webhelyet a megbízható webhelyek listájához
Megoldhatja a problémát, ha a Zoomot megbízható és biztonságos webhelyként jelöli meg internetbeállításai között.
- Menj internetes lehetőségek (típus 'internetes lehetőségek" a Windows keresősávjában).
- Válaszd ki a Biztonság fület, és kattintson rá Megbízható oldalak.
- Ezután nyomja meg a Webhelyek gomb.
- Alatt Adja hozzá ezt a webhelyet a zónához, begépel zoom.us és alkalmazza a változtatásokat.
Ha már az internetbeállításokról beszélünk, próbálja meg beállítani a proxybeállításokat az automatikus észlelésre. Menj Internetes lehetőségek → kattintson a gombra Kapcsolatok fül → LAN beállítások → Hálózati beállítások automatikus felismerése.
További megoldások
- Győződjön meg arról, hogy a Zoom verziója naprakész.
- Zárja be a háttérben futó összes redundáns alkalmazást és programot. Ezzel több rendszererőforrást és sávszélességet szabadíthat fel a Zoom számára.
Következtetés
Összefoglalva, minden Zoom hiba az 104101-től 104118-ig terjedő tartományban azt jelzi, hogy az eszköz nem tudott csatlakozni a Zoom szervereihez. A probléma megoldásához ellenőrizze a hálózati beállításokat, és engedélyezze a Zoom listát a víruskereső és a tűzfal beállításai között.
Reméljük, hogy az útmutató segítségével sikerült megkerülnie a problémát. Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és mondjon el többet az eddig tapasztalt nagyítási hibá(k)ról.