A Facebook és az Apple összecsap az App Tracking Transparency funkcióval az iOS 14-ben

A Facebook és az Apple továbbra is vitatkozik egymással az iOS 14 App Tracking Transparency közelgő változásai miatt. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni!

1. frissítés (12/18/2020 @ 00:25 ET): Hozzáadva az Apple legutóbbi válaszát. További információkért görgessen az aljára. A 2020. december 17-én megjelent cikk az alábbiakban megmarad.

Még 2020 júniusában az Apple bejelentette, hogy a mobil operációs rendszer iOS 14 frissítése a mechanizmus, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy leiratkozhassanak az alkalmazáson belüli hirdetések nyomon követéséről azáltal, hogy megtagadják az IDFA-azonosító megosztását az alkalmazással fejlesztők. Ez az App Tracking Transparency nevű funkció feldühítette a reklámóriásokat, hogy milyen hatással lenne az üzletükre. Az Apple 2021-ig halasztotta a funkció betartatását, hogy a fejlesztők adaptálhassák alkalmazásaikat. 2021 közeledtével azonban olyan reklámóriások, mint a Facebook, ismét visszavágtak az Apple-nek a funkcióért.

Alkalmazáskövetés átláthatósága

A keretrendszer lényegében felhasználói engedélyt kér az alkalmazással kapcsolatos adatok eléréséhez a felhasználó vagy az eszköz nyomon követéséhez. Egy külön szabályzatfrissítésben pedig az Apple megköveteli az Apple App Store-ban található alkalmazásoktól, hogy további részleteket adjanak a felhasználóknak a személyes adatokról. Minden alkalmazás listája kiemeli az összegyűjtött adatokkal kapcsolatos legfontosabb információkat, valamint az adatvédelmi szabályzat összefoglalását.

Ez a házirend-frissítés a közelgő App Tracking Transparency funkcióval párosulva arra késztette a Facebookot, hogy szembeszálljon az Apple-lel egész oldalas hirdetésekkel olyan vezető újságokban, mint a New York Times, a Wall Street Journal és a Washington Post (keresztül Bloomberg).

A Facebook azzal érvel, hogy ezek a változások az iOS-ben a kisvállalkozásokra is kiterjednek, korlátozva a személyre szabott hirdetések megjelenítését és az ügyfelek hatékony elérését. A Facebook szerint a kisvállalkozások hirdetői több mint 60%-kal csökkenthetik eladásaikat minden hirdetésre fordított dollár után, mivel ezek a hirdetések többé nem a megfelelő ügyfeleket céloznák meg.

Facebook is blogbejegyzést tett közzé a kérdésben, továbbá azzal érvelve, hogy a változások arra kényszerítik a vállalkozásokat, hogy előfizetésekhez és egyéb szolgáltatásokhoz forduljanak alkalmazáson belüli kifizetések a bevételekért, amelyek egy része az Apple-hez kerül (bár a kisebb fejlesztők már megtették az övék 15%-ra csökkentették az "almaadót"). Ezenkívül az Apple saját, személyre szabott hirdetési platformja mentesül az iOS 14 új irányelveinek változásai alól. A Facebooknak sem marad más választása, mint hogy megmutassa a leiratkozáshoz szükséges felszólításokat, még akkor is, ha azok erősen nem ért egyet a változtatásokkal annak fényében, hogy az milyen hatással lenne azokra a vállalkozásokra, amelyeket a vállalat szeretne támogatás.

A Facebook azzal folytatja az Apple elleni ostorozást, hogy versenyellenesen viselkedik az Apple használatával vasmarkolatú vezérlése az App Store-nak, hogy saját hasznára váljon az alkalmazásfejlesztők és a kisvállalkozások rovására vállalkozásokat. Emiatt a Facebook is releváns információkat közöl a Apple vs Epic Games pereskedés arról, hogy az Apple irányelvei milyen negatív hatással vannak a Facebookra és a közösségi média óriáscég szolgáltatásait igénybe vevőkre.

Az Apple reagált a Facebook kritikáira, közleményben (via A perem) ez az "kiállni a felhasználóinkért".

Meggyőződésünk, hogy ez egy egyszerű dolga, hogy kiálljunk a felhasználók mellett. A felhasználóknak tudniuk kell, hogy mikor gyűjtik össze és osztják meg adataikat más alkalmazások és webhelyek között – és meg kell határozniuk, hogy ezt engedélyezik-e vagy sem. Az iOS 14 alkalmazáskövetési átláthatósága nem követeli meg a Facebooktól, hogy megváltoztassa a felhasználók nyomon követésére és a célzott hirdetések létrehozására vonatkozó megközelítését, egyszerűen csak választási lehetőséget kell adnia a felhasználóknak.

Az Apple nyilatkozata akkor született, amikor a Facebook egy második hirdetést is közzétett (via A perem) címmel "Apple kontra ingyenes internet".

Ez az új hirdetés az Apple iOS 14 adatvédelmi változásait állítja "megváltoztatja az általunk ismert internetet”, és kényszeríteni a webhelyeket és blogokat „hogy kezdje meg az előfizetési díjak felszámítását” vagy adjunk hozzá alkalmazáson belüli vásárlásokat a személyre szabott hirdetések hiánya miatt.

Ha további kontextust szeretnénk adni a Facebook PR-kampányához, a következőképpen néz ki az App Store új adatvédelmi szekciója a hivatalos Facebook alkalmazáshoz:

Majd kiderül, hogyan végződik ez a szóháború. Mondanom sem kell, nagy pénz forog kockán a kerítés mindkét oldalán. Mindkét cég elhiteti Önnel, hogy az ő ügyük a legjogosabb és legigazságosabb. De az igazság valószínűleg valahol középen van, közelebb a vállalati profiteszményhez.


Frissítés: az Apple válasza

Az Apple vezérigazgatója, Tim Cook egyszerű választ adott a Facebook támadásaira:

Mr. Cook válasza lényegében azt sugallja, hogy az Apple választási lehetőséget ad a felhasználóknak, és nem kényszeríti őket arra, hogy lemondjanak minden nyomon követésről. Bővebben tehát a Facebook támadásai azt jelzik, hogy a felhasználók nagyrészt lemondanak a követésről, ha ezt a lehetőséget választják. A Facebook üzlete számára tehát elengedhetetlen, hogy a felhasználók ne kaphassák meg ezt a választási lehetőséget.