Az Outlook elindításakor időnként hibaüzenetet kaphat, amely szerint „Valami nincs rendben az egyik adattal fájlokat.” Az e-mail kliens kéri a fő postafiók javítását, de gyakran a hiba továbbra is fennáll a kb. Nézzük meg, mit tehet még a probléma elhárítása érdekében.
Hogyan javíthatom ki az Outlook adatfájl hibáit?
Szerkessze a rendszerleíró adatbázist
A Microsoft már közzétett egy hivatalos megoldást ehhez a kérdéshez. Törölnie kell a LastCorruptStore és PromptRepair bejegyzéseket a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből.
- típus regedit a keresőmezőben, és kattintson duplán a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő alkalmazásra.
- Ezután navigáljon ide
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - Válassza ki a PST gombot, és a jobb oldali ablaktáblában törölje a LastCorruptStore és PromptRepair bejegyzés.
- Indítsa újra a számítógépet, indítsa el az Outlookot, és ellenőrizze az eredményeket.
Iroda frissítése és javítása
Az Outlook az Office Suite része, ezért győződjön meg arról, hogy a legújabb Office-verziót használja a számítógépén. Menj
Fájl, kattintson Lehetőségek, válassza ki Frissítési lehetőségek, és nyomja meg a Frissítse most gomb.Futtassa az Inbox Repair Tool eszközt
Az Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) egy praktikus hibaelhárító eszköz, amellyel átvizsgálhatja és javíthatja az Outlook adatfájlokat.
Zárja be teljesen az Outlookot, majd navigáljon a következő helyek egyikére az Outlook aktuális verziójától függően:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
Ezután kattintson duplán SCANPST.EXE, és nyomja meg a Start gombot.
Indítsa el az Outlookot csökkentett módban
Indítsa el az Outlookot csökkentett módban, és ellenőrizze, hogy más alkalmazások és programok nem zavarják-e az e-mail klienst. Nyomja meg a Windows és az R billentyűket egy új Futtatás ablak megnyitásához, és írja be Outlook /safe. Nyomja meg az Enter billentyűt, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Törölje a naptárait, és hozzon létre új Outlook-profilt
Ha a hiba továbbra is fennáll csökkentett módban, keresse meg a következőt: Fiók beállítások, menj a Internetes naptárak fület, majd távolítsa el az összes naptárt a listáról. Egyes felhasználóknak sikerült kijavítaniuk ezt a problémát a Internet Calendar subscription.pst fájlt.
Ezenkívül hozzon létre egy új Outlook-profilt, és adja hozzá e-mail fiókját az új profilhoz. Menj Fájl → Fiók beállítások → Profilok kezelése → Profilok megjelenítése → Hozzáadás → nevezze el és mentse az új profilt.
Ezután csatolja a PST-fájlt az új profilhoz. Menj Fájl, válassza ki Fiók beállítások, menj a Adat fájlok fület, és győződjön meg arról, hogy az új profil OST-fájlja az alapértelmezett Exchange-fájl. Ellenőrizze, hogy ez a megoldás bevált-e az Ön számára.
Nevezze át az Outlook mappát a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben
Más felhasználók megszabadultak ettől a hibától, ha átnevezték az Outlook mappát a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben.
- Indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és navigáljon ide HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
- Ezután kattintson a jobb gombbal a Outlook mappát, és nevezze át erre OutlookRégi.
- Lépjen ki a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőből, és indítsa újra a számítógépet.
- Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
Következtetés
Ha az Outlook azt mondja, hogy valami nincs rendben az egyik adatfájllal, és be kell zárni, futtassa az Inbox Repair eszközt a fájlok javításához. Ha a probléma továbbra is fennáll, javítsa ki az Office-t, indítsa el az Outlookot csökkentett módban, és hozzon létre új felhasználói profilt. Ezenkívül törölje a naptárát, és nevezze át az Outlook mappát a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben. Nagyon kíváncsiak vagyunk, hogy ezek közül a módszerek közül melyik vált be Önnek. Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.