Amikor megpróbál letölteni egy fájlt a Chrome használatával, időnként „A víruskeresés nem sikerült” figyelmeztetést kaphat. Ez azt jelenti, hogy a böngészője nem tudta ellenőrizni a fájlt rosszindulatú programok után, és blokkolta a letöltést. A böngésző újraindítása és a letöltés újraindítása nem segít. Nézzük meg, mit tehet még, hogy megszabaduljon ettől a riasztástól.
A „Sikertelen víruskeresés” Google Chrome hiba kijavítása
Ellenőrizze a böngészőt
Kezdjük a böngésző ellenőrzésével. Az ötlet az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy semmi sem zavarja a letöltést.
- Inkognitó mód engedélyezése. Próbálja meg letölteni a problémás fájlt Inkognitó mód.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát. Törölje a cookie-kat és a gyorsítótár fájljait, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Tiltsa le az összes bővítményt. Az adatvédelmi és biztonsági bővítmények gyakran zavarják a felkeresett webhelyek szkriptjeit. Ezenkívül korlátozhatnak bizonyos böngészőfunkciókat.
- Frissítse böngészőjét. Kattintson a hárompontos menü, menj Segítség, válassza ki A Google Chrome-ról és ellenőrizze a frissítéseket.
Használjon másik böngészőt
Ha a probléma továbbra is fennáll, váltson másik böngészőre. Ne feledje azonban, hogy ugyanaz a hiba jelentkezhet más Chromium-alapú böngészőkben is. Használja a Firefoxot, és ellenőrizze, hogy le tudja-e tölteni a problémás fájlt.
Ellenőrizze a víruskereső naplóját
A „Sikertelen víruskeresés” figyelmeztetés azt is jelezheti, hogy a víruskereső blokkolta a fájlletöltési folyamatot. Ez általában azért van, mert a víruskereső valami gyanúsat észlelt, és blokkolta a fájlt. Ha harmadik fél letöltési webhelyéről tölt le fájlokat vagy programokat, akkor a vírusirtója megfelelő lehet. Nézze meg a naplót, hogy megtudja, miért blokkolták a fájlt. A napló ellenőrzésével kapcsolatos lépésenkénti utasításokért keresse fel a víruskereső támogatási oldalát.
Nem javasoljuk a víruskereső és a tűzfal kikapcsolását a hiba elkerülése érdekében. Lehet, hogy a letölteni kívánt fájl rosszindulatú programokkal fertőzött. Maradjon a biztonságban, és ne kockáztassa meg, hogy számítógépét rosszindulatú programokkal fertőzze meg. A hackerek alig várják alakítsd át a gépedet zombi számítógéppé.
A mellékletek szkennelésének letiltása
Ha azonban 100 százalékig biztos abban, hogy a letölteni kívánt fájl biztonságos, átmenetileg kihagyhatja a mellékletek vizsgálati szakaszát. Ne felejtse el újra engedélyezni a víruskeresési lehetőséget, amint letöltötte a fájlt.
- típus regedit a Windows Start Keresés mezőjében, és indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő.
- Navigáljon ide
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments.- jegyzet: Ha a Mellékletek bejegyzés nem érhető el, hozza létre az Irányelvek → Új → Kulcs → Mellékletek lehetőségre kattintva.
- Kattintson a jobb gombbal Mellékletek, válassza ki Új, és akkor DWORD (32 bites).
- Nevezze el az új bejegyzést Keresés AntiVirus segítségével, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Kattintson duplán Keresés AntiVirus segítségével. Módosítsa az értékét erre 1gombot, és mentse az új beállításokat.
- Próbálja újra letölteni a problémás fájlt.
Tiltsa le a Windows mellékletkezelőt
A mellékletkezelő feladata, hogy blokkolja a nem biztonságos mellékleteket és fájlokat. Például, ha gyanús vagy nem biztonságos fájlokat próbál letölteni az internetről, az eszköz automatikusan blokkolja és törli őket. Ez megmagyarázhatja, hogy miért jelenik meg a „Víruskeresés nem sikerült” hibaüzenet a Chrome-ban.
A Csoportházirend-kezelővel letilthatja a Mellékletkezelőt, bár ezt nem javasoljuk. Navigáljon ide Csoportházirend → Felhasználói konfiguráció → adminisztratív sablonok → Windows-összetevők → Mellékletkezelő. Gyors emlékeztetőül, a GPEdit csak a következő helyen érhető el Windows 10 Pro számítógépek.
Következtetés
Ha a „Sikertelen víruskeresés” figyelmeztetés megakadályozza, hogy a Chrome fájlokat töltsön le az internetről, törölje a böngésző gyorsítótárát, és tiltsa le a bővítményeket. Győződjön meg arról, hogy a Chrome legújabb verziója fut a gépén. Ha a probléma továbbra is fennáll, használjon másik böngészőt, és módosítsa a rendszerleíró adatbázist a mellékletek vizsgálatának letiltásához. Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.