Nem olyan gyakran fordul elő, hogy a népszerű Microsoft Office programcsomag teljesen új tagot kap, de ez van pontosan mi történt a Sway-vel – a program csatlakozott néhány hivatalos Office-szoftverhez évekkel ezelőtt.
A program interaktív vizuális jelentések, prezentációk és egyebek készítésére szolgál. Ellentétben például a PowerPointtal, ahol a felhasználók előre beállított sablonok közül választanak prezentációjukhoz, a Sway szinte teljes szabadságot ígér a felhasználóknak a tervezés során. Úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára mindenféle tartalom létrehozását – hírleveleket, prezentációkat, történeteket, akár csak személyes emblémákat is.
A felhasználók mindenféle médiát hozzáadhatnak, legyen az kép, szöveg vagy egyéb tartalom. Tartalmuk egy történet-jellegű elrendezésben van elrendezve, ahol az alkotó tetszés szerint további elemeket és részeket fűzhet hozzá. Tartalmak importálhatók olyan forrásokból, mint a OneDrive, Flickr, Bing, PickIt, akár a YouTube, és természetesen a saját eszközödről is.
A program olyan tervezőmotort tartalmaz, amely még a kevésbé műszakilag hozzáértő ügyfelek számára is megkönnyíti a kreatív és innovatív tervek kidolgozását. Az elrendezési eszközök használatával a testreszabható tervezési előre beállított beállítások, a betűtípus-beállítások és egyebek lehetővé teszik a gyors stílusváltást. Az elkészült „Sways”, ahogy nevezik őket, bárkivel megosztható az interneten – még mobilról is működik.
A program ingyenesen használható mindaddig, amíg van Microsoft-fiókja – például Hotmail, Live, Skype vagy Windows bejelentkezési adatok használatával. Nem minden érhető el az ingyenes verzióban – az Office 365 felhasználói előfizetésük részeként több tartalomhoz is hozzáférhetnek.