Ha egynél több Gmail-fiókja van, akkor az egyik fiókkal vásárolt alkalmazásokat, a másikkal pedig más alkalmazásokat fog kapni.
Néha az történik, hogy még ha visszavált is a fiókra, amellyel megvásárolta az alkalmazást, akkor is látni fogja azokat a hirdetéseket, amelyek eltávolításáért fizetett. A megoldás könnyebb, mint gondolnád.
Hogyan lehet visszaszerezni az alkalmazáson belüli vásárlásokat a Google Playen
Amikor megvásárol egy alkalmazást a Google Playen, nem veszíti el a vásárlást csak azért, mert eltávolítja azt. Valahányszor találkozik az alkalmazással a Google Playen, közvetlenül az alkalmazás alatt megjelenik a Megvásárolt szó.
Ha egy másik fiókkal telepíti az alkalmazást anélkül, hogy ellenőrizné, hogy szerepel-e rajta a "vásárolt" szó, akkor nem fogja látni a vásárlásait. Ha ellenőrizte, majd visszaváltott arra a fiókra, amelyet az alkalmazás megvásárlásához használt, előfordulhat, hogy továbbra sem látja a vásárlásait.
A megvásárolt termékek visszaállításához át kell váltania arra a fiókra, amellyel megvásárolta az alkalmazást. Fiókok közötti váltáshoz nyissa meg a Google Playt, és koppintson profilképére a jobb felső sarokban.
Megjelenik egy legördülő menü az összes hozzáadott Google-fiókkal. Koppintson arra a fiókra, amellyel megvásárolta az alkalmazást. Ha nem látja a vásárlásait, ideje eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazást.
Az alkalmazás eltávolításához keresse meg az alkalmazást a Google Playen, és koppintson az Eltávolítás gombra. Azt is megteheti, hogy hosszan megnyomja az alkalmazás ikonját, és koppintson az eltávolítási lehetőségre (Android 9), vagy húzza az alkalmazás ikonját a kijelző teteje felé az eltávolítási lehetőség felé (Android 10).
Mielőtt újból telepítené az alkalmazást, győződjön meg arról, hogy a megfelelő fiókban van, azzal, amellyel vásárolt. Telepítse az alkalmazást, és vissza kell kapnia az összes alkalmazáson belüli vásárlást.
Következtetés
Bosszantó lehet, ha rájön, hogy a problémát egyszerűen megoldották. A jó hír az, hogy ha ez megtörténik valakivel, akit ismersz, tudod, hogyan segíthetsz neki.