WhatsApp egy megbízható video- és azonnali üzenetküldő szolgáltatás több mint kétmilliárd felhasználóval világszerte. Használhatja az összes jelentősebb mobil- és asztali platformon. WhatsApp kínál végpontok közötti titkosítás és garantálja, hogy harmadik felek nem férhetnek hozzá és nem olvashatják el az üzeneteit. De a szolgáltatás néha nem működik rendeltetésszerűen egy hiba miatt, amely azt mondja, hogy nem kezdeményezhet újabb hívást, mert már részt vett az egyikben. Vizsgáljuk meg, hogyan háríthatja el a problémát.
Javítás: Nem kezdeményezhet Whatsapp-hívást, ha már egy másik hívásban van
Ez az üzenet véletlenszerűen jelenik meg a képernyőn, amikor a felhasználók Androidon és alkalmanként iOS-en próbálnak hívást kezdeményezni. Az egyetlen probléma az, hogy valójában nem vesznek részt egy másik hívásban.
Törölje a gyorsítótárat, és indítsa újra a telefont
Ha a WhatsApp gyorsítótár a tettes, akkor a törlés megoldja a problémát. Menj Beállítások, válassza ki Alkalmazások elemre, koppintson a WhatsApp elemre, és lépjen a következőre
Tárolás. Ezután érintse meg a Törölje a gyorsítótárat gombot, és indítsa újra a telefont. Ellenőrizze, hogy tud-e új hívásokat kezdeményezni.
Törölje a kéretlen fájlokat
A kéretlen fájlok rendszeres törlése kötelező, ha azt szeretné, hogy telefonja és alkalmazásai rendeltetésszerűen működjenek. Mindezek a kéretlen fájlok értékes tárhelyet foglalnak el az eszközön, és még a futó alkalmazásokat is zavarhatják.
Menj Beállítások, válassza ki Tárolás, és nyomja meg a Tisztítás gomb. Koppintson a Felesleges fájlok és hagyja, hogy a készülék törölje a szükségtelen fájlokat.
Alternatív megoldásként használhat egy tisztább alkalmazást az eszköz automatikus megtisztításához és optimalizálásához.
Frissítse a WhatsApp-ot és az operációs rendszert
Győződjön meg arról, hogy a WhatsApp és az Android OS legújabb verziója fut az eszközén. Mint már tudja, az elavult alkalmazások futtatása mindenféle hibát okozhat.
A WhatsApp frissítéséhez indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást, keressen rá a WhatsApp kifejezésre, és nyomja meg a gombot Frissítés gomb.
Az Android legújabb verziójának telefonjára való telepítéséhez lépjen a következő helyre: Beállítások, válassza ki Rendszer, majd érintse meg a lehetőséget Rendszerfrissítés. 
A frissítések telepítése után indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.
Telepítse újra a WhatsApp-ot
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a WhatsApp-ot. Nyomja meg hosszan a WhatsApp alkalmazás ikonját, amíg a Távolítsa el opció jelenik meg a képernyőn. Válassza ki, távolítsa el az alkalmazást, és indítsa újra a telefont. Ezután töltse le és telepítse újra az alkalmazást, és ellenőrizze az eredményeket.
További megoldások
- Engedélyezze Repülőgép üzemmód, várjon egy percet, majd kapcsolja ki az opciót.
- Kapcsolja ki az akkumulátorkímélő módot. Navigáljon ide Beállítások, válassza ki Akkumulátor, és kapcsolja ki az akkumulátorkímélőt.
- Kikapcsolni Alacsony adathasználat. Menj WhatsApp beállításai, válassza ki Adat- és tárhelyhasználat és kapcsolja ki az opciót.
- Engedélyezze Háttér adathasználat. Menj WhatsApp beállításai, Koppintson a Adathasználat, és kapcsolja be a háttéradatok opciót.
- Zárja be a háttéralkalmazásokat. Győződjön meg arról, hogy a WhatsApp az egyetlen aktív alkalmazás a telefonon.
Következtetés
Ha nem tud új hívást indítani a WhatsApp-on, mert az alkalmazás azt mondja, hogy már részt vett egy másik hívásban, törölje a gyorsítótárat, törölje a kéretlen fájlokat, és indítsa újra a telefont. Ezután frissítse a WhatsApp-ot, és telepítse a telefonhoz elérhető legújabb Android-verziót. Ha semmi sem működik, telepítse újra az alkalmazást. Ezek a megoldások segítettek a probléma elhárításában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.