Ha a Discord nem tud hozzáférni a kamerájához, örömmel tudatjuk, hogy a megoldások keresése itt véget ért.
Ebben az útmutatóban öt hibaelhárítási megoldást sorolunk fel, amelyek sok felhasználónak segítettek a probléma megoldásában.
A Discord kamera hozzáférési problémáinak elhárítása
Ellenőrizze a kamera engedélyeit
A Windows 10 számos adatvédelemmel kapcsolatos beállítást tartalmaz, amelyek segítségével szabályozhatja, hogy mely alkalmazások férhessenek hozzá a mikrofonhoz és a kamerához, és mely alkalmazásokat használhatják.
Nem ritka, hogy ezek a mikrofon- és kameraengedély-beállítások megakadályozzák, hogy a Discord használja az Ön kameráját vagy mikrofonját.
A beállítások kizárásához tegye a következőket:
- Menj Beállítások és válassza ki Magánélet
- A bal oldali ablaktáblán görgessen le a lehetőséghez Alkalmazásengedélyek és válassza ki Kamera
- Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások használhatják a kamerát.
További kameraellenőrzések
- Ha külső webkamerát használ, és nem a számítógép beépített kameráját, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakoztatta-e.
- Először indítsa el a kamerát, majd indítsa el a Discordot. Ha a Discord nem tudja felébreszteni a kamerát, ez a gyors megoldás segíthet a probléma megoldásában.
- Ellenőrizze, hogy van-e kapcsoló vagy gomb a kamerán. Egyes webkamera modellek fizikai gombbal rendelkeznek, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a kamera be- és kikapcsolását.
- Tesztelje másik webkamerával. Ha az Ön által használt kamera nem működik megfelelően, a Discordnak működnie kell egy másik kamerával. Ebben az esetben előfordulhat, hogy ki kell cserélnie a hibás kamerát.
Frissítse a webkamera illesztőprogramjait
Ha a webkamera illesztőprogramja elavult, előfordulhat, hogy a Discord nem tudja elérni és használni a kamerát. Másrészt, ha a webkamera illesztőprogramjai megsérültek, el kell távolítania őket.
- Nyissa meg a Eszközkezelő és válassza ki a webkamera illesztőprogramját
- Kattintson a jobb gombbal Kamera és válassza ki Illesztőprogram frissítése
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Discord hozzáfér-e a kamerához
- Ha nem, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a webkamera illesztőprogramját a lehetőség kiválasztásával Az eszköz eltávolítása az Eszközkezelőben.
Hardveres gyorsítás letiltása
Ha a Discord asztali alkalmazást használja, próbálja meg kikapcsolni a Hardveres gyorsítás funkciót.
- Alatt Alkalmazásbeállítások, kattintson a fogaskerék ikonra
- Válassza ki Megjelenés
- Görgessen le, keresse meg a Hardveres gyorsítás funkciót, és kapcsolja ki.
Frissítse az operációs rendszert
A legújabb Discord és Windows 10 verzió futtatása rendkívül fontos, ha azt szeretné, hogy minden zökkenőmentesen menjen a számítógépén.
Az elavult alkalmazás- és operációs rendszer-verziók bizonyos funkciókat tönkretehetnek. Szerencsére, ha ez az Ön által tapasztalt Discord-kameraproblémák tényleges oka, az operációs rendszer frissítése gyorsan megjavítja.
Windows 10 rendszeren lépjen a következőre: Beállítások → Frissítés és biztonság → Windows Update → Ellenőrizze a frissítést.
A Discord automatikus frissítésre van beállítva. Elméletileg ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak már a legújabb alkalmazásverziót kellene futtatniuk a gépeiken.
Váltson a Discord webalkalmazásra
Ha a Discord továbbra sem tud hozzáférni a kamerához, próbálja meg inkább a webalkalmazást használni. Ha szerencséd van, talán a webalkalmazáson keresztül is használhatod a kamerát.
Végső lehetőségként eltávolíthatja és újratelepítheti a Discordot. Ha ezt a problémát sérült vagy hiányzó Discord-fájlok vagy folyamatok okozták, az alkalmazás új példányának telepítése javítja a problémát.