Egyetlen operációs rendszer sem tökéletes. Előbb-utóbb valamilyen problémával találkozik. Például a Windows 10 számítógépén előbb-utóbb egy kék képernyő jelenik meg szomorú arccal. Lehet, hogy nem csináltál semmi rosszat, de ez van.
Az történt, hogy számítógépe olyan problémába ütközött, amelyet nem tudott kijavítani, így továbbra is kockázatmentesen használhatta. Ne aggódjon, a Blue Screen of Death (BSoD) megszerzése nem jelenti azt, hogy a számítógép használhatatlan, de meg kell tennie néhány dolgot a javítás érdekében.
Hogyan lehet megtalálni a kék képernyő hibaleállító kódját
Nem tudja kijavítani azt, ami a számítógépét zavarja, ha nem tudja pontosan, mi a probléma. Amikor megkapja a Blue Screen Error üzenetet, egy kódot kap, amely tájékoztatja a számítógépe által okozott problémáról.
A kék képernyő alul, a Stop Code kulcsszavak mellett végig jelzi a probléma típusát. A stop kóddal ideje ellátogatni A Microsoft támogatása oldal, amely egy sor kérdést tesz fel Önnek, hogy segítsen megoldani konkrét problémáját.
Frissítse a számítógép illesztőprogramjait
Az elavult illesztőprogramok is okozhatják a kék képernyővel kapcsolatos problémákat. Mindig jó ötlet, hogy számítógépét naprakészen tartsa, hogy elkerülje a jövőbeni hibákat. Ha látni szeretné, hogy vannak-e függőben lévő frissítései, keresse fel a következőt:
- Beállítások
- Frissítés és biztonság
- Windows Update
Ha vannak függőben lévő frissítések, akkor ott kell megtalálnia azokat. Az illesztőprogramok megismeréséhez kattintson a jobb gombbal a Windows Start menüjére, vagy nyomja meg a Windows és az X billentyűket is. Ezzel megnyílik a hatékony felhasználói menü, és amikor ez megtörténik, kiválasztja az Eszközkezelőt.
Vessen egy pillantást számítógépe illesztőprogramjaira. Ha sárga háromszöget lát mellettük, az azt jelenti, hogy elavultak. Ha az elavult illesztőprogram egy csatlakoztatott eszközhöz tartozik, válassza le azt.
Ha az illesztőprogramok frissítése nem működik, megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni őket. Az illesztőprogram eltávolításához lépjen a következő helyre:
- Kattintson a jobb gombbal a Windows Start menüjére
- Válassza az Eszközkezelő lehetőséget
- Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt eszköz illesztőprogramjaira
- Kattintson az Eltávolítás gombra
- Indítsa újra a számítógépet
Az adott eszközhöz tartozó legújabb illesztőprogramok telepítéséhez fel kell keresnie a gyártó webhelyét. Ha ott van, keresse meg eszközét az illesztőprogramok telepítéséhez.
Ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e rosszindulatú programokat a számítógépén
A rosszindulatú programoknak van a legsebezhetőbb módja annak, hogy bejusson a számítógépébe. A rosszindulatú programok is okozhatják a kék képernyőt. A számítógép alapos vizsgálatával kiderül, ha rosszindulatú program került a számítógépébe.
Alkalmazások eltávolítása
Egy másik lehetséges ok az, hogy az egyik legutóbb telepített alkalmazás nem működik megfelelően a számítógépével. Próbáljon meg emlékezni a legutóbbi néhány alkalmazásra, amelyet közvetlenül a kék képernyő hiba megjelenése előtt telepített.
Távolítsa el ezeket a következő címen:
- Beállítások
- Alkalmazások elemre
- Alkalmazások és funkciók
- Kattintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
- Kattintson az Eltávolítás gombra
Válassza le a közelmúltban csatlakoztatott eszközöket
Ha a kék képernyő közvetlenül az új eszköz csatlakoztatása után jelenik meg, pusztán az eszköz leválasztása lehet a megoldás. Az eszköz okozza ezt a problémát, mert az új eszköz szoftvere nem kompatibilis a számítógépével.
Ha a szoftver nem kompatibilis, megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az eszköz gyártójával, és elmondani neki az esetet. Lehetséges megoldásuk lehet, hogy valahogyan megkerüljék ezt a problémát.
Az is előfordulhat, hogy a kemény megsérült valahogy. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, a legjobb megoldás az, ha kicseréli.
Távolítsa el a legutóbbi frissítéseket
A frissítések nem mindig javítják a dolgokat. Egyes frissítések ronthatják a helyzetet, és olyan problémákat okozhatnak, mint például a Blue Screen Error. Ha gyanítja, hogy a frissítés okozza a problémát, eltávolíthatja a frissítést a következő címen:
- Beállítások
- Frissítés és biztonság
- Frissítési előzmények megtekintése
- Kattintson a Frissítések eltávolítása lehetőségre
- Válassza ki a legújabb frissítést
- Kattintson az Eltávolítás gombra
Következtetés
A Blue Screen of Death megjelenése elkerülhetetlen, de ezekkel a tippekkel remélhetőleg el fog tűnni. Az is elengedhetetlen, hogy megfelelő használattal tartsa jó állapotban számítógépét, ami biztosan csökkenti a kék képernyő megjelenésének esélyét. Melyik módszert próbálod ki először?