A PowerPoint egy nagyon praktikus funkcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hangot rögzítsenek a prezentációikban a számítógépük mikrofonjával.
Ha ez a funkció nem működik megfelelően a Windows 10 vagy Mac rendszeren, íme néhány hibaelhárítási megoldás segít a probléma lehető leggyorsabb megoldásában, hogy folytathassa a munkát a bemutatóján.
Javítsa ki a PowerPoint hangrögzítési problémákat Windows 10 rendszeren
⇒ Megjegyzés: Minden esetre ellenőrizze a mikrofon hangerejét, és győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs némítva.
1. Ellenőrizze az adatvédelmi beállításait
A Microsoft nagyon komolyan vette a magánélet védelmét a Windows 10 rendszerben. A felhasználóknak konkrétan meg kell erősíteniük, hogy mely alkalmazások férhetnek hozzá kamerájukhoz vagy mikrofonjukhoz. Ellenkező esetben az alkalmazások nem tudnak hang- vagy videobemenetet rögzíteni.
- Menj Beállítások → válassza ki Magánélet
- A bal oldali ablaktáblában görgessen le a lehetőséghez Alkalmazásengedélyek → kattintson a gombra Mikrofon
- Kapcsolja be a következő opciókat:
- Engedélyezze az alkalmazás számára, hogy hozzáférjen a mikrofonjához
- Engedélyezze az asztali alkalmazás számára a mikrofon elérését ha közvetlenül az asztali alkalmazásból indítja el a PowerPointot.
- Engedélyezze az alkalmazás számára, hogy hozzáférjen a mikrofonjához
2. Futtassa az Audio hibaelhárítót
A Windows 10 külön hibaelhárítóval rendelkezik, amely észleli és kijavítja a hangrögzítéssel kapcsolatos problémákat.
- Menj Beállítások → Frissítés és biztonság → Hibakereső
- Keresse meg és futtassa a Hang rögzítése hibakereső.
Zárja be a PowerPoint programot, és indítsa újra. Tesztelje, hogy most már tud-e hangot rögzíteni.
3. Állítsa be az alapértelmezett rögzítőeszközt
Ha egynél több rögzítőeszköz csatlakozik a számítógéphez, előfordulhat, hogy a PowerPoint nem tudja, melyik eszközt használja. Ezért be kell állítania az alapértelmezett rögzítőeszközt.
- Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra a tálcán → kattintson a gombra Nyissa meg a Hangbeállításokat
- Kattintson Hang a bal oldali ablaktáblában, és görgessen le a lehetőséghez Bemenet
- Kattintson Hangeszközök kezelése
- Alatt Beviteli eszközök, válassza ki az engedélyezni kívánt és alapértelmezett eszközként használni kívánt eszközt.
A Bemenet alatt van egy másik praktikus lehetőség, amellyel tesztelheti a mikrofont, és megbizonyosodhat arról, hogy rögzít.
Mondjon néhány szót, és ellenőrizze, hogy a mikrofonsáv színe megváltozik-e beszéd közben. Ez azt jelzi, hogy működik. Ezenkívül megütheti a Hibaelhárítás gomb.
4. Frissítse a hangvezérlőket
Az elavult vagy sérült audio-illesztőprogramok azt is megakadályozhatják, hogy a PowerPoint hangot rögzítsen a prezentáció diákjain.
Az audio-illesztőprogramok frissítése:
- Nyissa meg az Eszközkezelőt, lépjen a következőre Hang-, videó- és játékvezérlők és bővítse ki a listát
- Kattintson a jobb gombbal az audio-illesztőprogramra, és válassza ki Illesztőprogram frissítése
- Alternatív megoldásként választhat Az eszköz eltávolítása ehelyett először távolítsa el a régi illesztőprogramot, mielőtt telepíti az újat
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha már a frissítésekről beszélünk, ellenőrizze, hogy az összes Windows-frissítés telepítve van-e, és hogy az operációs rendszer legújabb verzióját használja. Lépjen a Beállítások → Frissítés és biztonság → menüpontra Frissítések keresése.
5. Tiszta indítsa el a számítógépet
Az is előfordulhat, hogy bizonyos programok vagy folyamatok blokkolják a PowerPoint mikrofonhoz való csatlakozását. Ennek kizárásához tisztán indíthatja el a számítógépet, és csak az illesztőprogramok és folyamatok elsődleges készletét használhatja.
Ily módon csökkenti a szoftverkonfliktusok kockázatát.
További információkért lásd Mi az a Windows Clean Boot és hogyan kell végrehajtani.
6. Indítsa újra az audioszolgáltatásokat
A Windows Audio szolgáltatások kezelik és vezérlik a számítógépéhez csatlakoztatott audioeszközöket. Újraindításuk megoldhatja a PowerPoint hangrögzítési problémáját.
- Lépjen a Windows keresőbe, és írja be szolgáltatások a Szolgáltatások alkalmazás elindításához
- Kattintson jobb gombbal a következő szolgáltatásokra egyenként, és válassza ki Újrakezd:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder.
Javítsa ki a PowerPoint hangrögzítési problémákat Mac rendszeren
1. Hagyja, hogy a PowerPoint hozzáférjen a mikrofonjához
- Kattintson a Beszúrás fülre, válassza ki Hang, és akkor Hanganyag rögzítés
- A rendszer megkérdezi, hogy engedélyezi-e a PowerPoint számára a mikrofon elérését
- Kattintson RENDBEN.
Érdemes megemlíteni, hogy az alapértelmezett beállítás „Ne engedd”, ami azt jelenti, hogy a program nem tudja használni a mikrofont hangbemenet rögzítésére.
Alternatív megoldásként, ha engedélyezni szeretné, hogy a PowerPoint hangot rögzítsen a Mac mikrofon használatával:
- Zárja be a PowerPointot
- Kattintson az Apple menüre, és lépjen a következőre Rendszerbeállítások
- Kattintson Biztonság és adatvédelem, majd kattintson a gombra Magánélet
- Válassza ki Mikrofon, és jelölje be a PowerPoint elemet az alkalmazások listájában, hogy hozzáférést biztosítson a Mac mikrofonjához
- Indítsa el a PowerPoint programot, próbáljon újra hangot rögzíteni.
2. Használja a Biztonságos módot
Ez lehetővé teszi a tiszta indítás végrehajtását. Ha más, a háttérben futó programok és folyamatok zavarják az Office for Mac működését, ez magyarázatot adhat arra, hogy bizonyos PowerPoint-funkciók, például a diák hangfelvétele miért nem működik.
A csökkentett mód használatához Mac rendszeren indítsa újra a számítógépet, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift billentyűt. Tegye ezt, amikor a Mac elindul.
Amikor megjelenik a bejelentkezési ablak, jelentkezzen be Mac számítógépére. A képernyő jobb sarkában egy Biztonságos rendszerindítási értesítésnek kell megjelennie. Ellenőrizze, hogy tud-e hangot rögzíteni a PowerPointban csökkentett módban.
Ha a probléma nem szűnik meg csökkentett módban, frissítse a szoftvert, húzza ki a Mac-hez csatlakoztatott összes perifériát és tartozékot, és indítsa újra a számítógépet normál módban. Ellenőrizze, hogy a probléma véglegesen megoldódott-e.
3. Reset PRAM
A PRAM visszaállítása javíthatja az általános hangproblémákat Mac számítógépén.
- Indítsa újra a Mac-et, és amint újraindul, azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva Option, Command, P és R
- Engedje el a gombokat a második indítási hang megszólalása vagy az Apple logó másodszori eltűnése után.
- Miután elindult a Mac, lépjen a következőre: Rendszerbeállítások, és módosítsa a hangbeállításokat.
5. Távolítsa el a gyorsítótárat
Lépjen a ~/Könyvtár/Csoporttárolók/ oldalra, és törölje com.microsoft.powerpoint. Ezzel törli az eszközön tárolt ideiglenes PowerPoint fájlokat.
6. Hozzon létre egy új felhasználói profilt
Egyes felhasználók azt mondták, hogy új felhasználói profil létrehozásával megoldották a problémát. Ha a fent felsorolt módszerek egyike sem működött, próbálja meg ezt a megoldást is.
Itt 6 megoldást kínál a PowerPoint hangrögzítési problémák megoldására Windows 10 rendszeren, valamint 6 egyéb, Mac számítógépekre jellemző megoldást. Reméljük, hogy most már hozzáférhet az összes szükséges PowerPoint-funkcióhoz.