Javítsa ki az elakadt Office 365-öt az előkészítés során

Amikor új Office 365-verziót próbál telepíteni, időnként elakadhat a „Előkészítjük a dolgokat” képernyőn. Ez általában akkor történik, ha nem telepítette megfelelően a korábbi Office 365 fájlokat. Ugyanez a hiba akkor fordulhat elő, ha az Office-fájlok megsérültek, vagy véletlenül törölt néhányat.

Mi a teendő, ha az Office 365 elakadt a dolgok előkészítése közben

Javító Iroda

A fájlok sérülésével kapcsolatos problémák megoldásának egyik gyors módja a beépített Office Repair eszköz futtatása.

  1. Menj Kezelőpanel és válassza ki Programok.
  2. Akkor menj ide Programok és szolgáltatások.
  3. Kattintson az Office 365 csomagjára.
  4. Keresse meg és kattintson rá változás gomb.
  5. Kezdje azzal, hogy futtassa a Gyors javítás és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.gyors javítás irodai windows 10
  6. Ha az Office 365 továbbra is elakad a „Előkészítjük a dolgokat” képernyőn indítsa el a Online javítás eszköz.

Telepítse újra az Office-t

Ha az Office-csomag javítása nem oldotta meg a problémát, próbálja meg újratelepíteni.

  1. Menj vissza KezelőpanelProgramokProgramok és szolgáltatások.
  2. Válassza ki a sajátját Office Suite és megütötte a Eltávolítás gomb.távolítsa el az Office 365 vezérlőpultját
  3. Az összes Office-fájl eltávolításához törölje a alatt található Windows Installer-csomagot C:\Program Files\Office 16.
  4. Ezután írja be %Program fájlok% a Windows keresősávjában.
  5. Törölje a Microsoft Office 16 és Microsoft Office mappákat.Microsoft Office telepítő mappa
  6. Most írja be a %ProgramFiles (x86)%, és távolítsa el a Microsoft Office mappát is.
  7. Végül indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és navigáljon ide HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office. Törölje az Office mappát.
  8. Akkor menj ide HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office és törölje az Office mappát.Microsoft Office regisztrációs szerkesztő
  9. Indítsa újra a számítógépet. Most már letöltheti és telepítheti az Office új verzióját.

Az Office teljes eltávolításával kapcsolatos további információkért keresse fel a következőt: A Microsoft támogatási oldala.

Használja a Microsoft támogatási és helyreállítási asszisztensét

Más felhasználók futtatással tudták megoldani ezt a problémát a támogatási és helyreállítási asszisztens. Ne feledje, hogy az eszköz futtatásához először csatlakoznia kell az internethez. Az indítást követően a Support and Recovery Assistant automatikusan telepíti az Office-t.

Ne feledje, hogy a „Készülünk a dolgokra” képernyő még egy-két percig fennmaradhat. De ezt követően az állapotnak Telepítésre kell váltania.

Futtassa az Office-t kompatibilitási módban

Egy másik megoldás, amely sok felhasználó számára működött, az Office telepítőjének Windows 8 rendszerhez való kompatibilitási módban való futtatása.

  1. Kattintson jobb gombbal az OfficeSetup.exe fájlra, és válassza ki Tulajdonságok.
  2. Ezután kattintson a Kompatibilitás lapon.
  3. Jelölje be Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban a következőhöz:.
  4. Válassza ki Windows 8 a legördülő menüből. Nyomja meg az OK gombot.
  5. Ezután kattintson ismét a jobb gombbal az OfficeSetup.exe fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.

Ha már telepítette a telepítőfájlt, és csak alkalmanként találkozik ezzel a problémával, használja az alábbi megoldást.

  1. Kattintson a jobb gombbal az Office telepítőfájljára, és válassza ki Tulajdonságok.
  2. Ezután menjen a Kompatibilitás lapon.
  3. Jelölje be a Futtassa ezt a programot a Windows 8 rendszerhez jelölőnégyzetet.futtassa az irodai kompatibilitási módot
  4. Mentse el a változtatásokat.
  5. Indítsa el az Office telepítőjét rendszergazdaként. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Az Office telepítőfájlja a C:\Program Files\MicrosoftOffice 16\ClientX64 alatt található.

Következtetés

Végezetül, ha nem tudja eltávolítani az Office 365-öt, és elakad a „Készülünk a dolgokon” szakaszban az örökkévalóságnak tűnő időszakhoz, javítsa meg vagy távolítsa el a telepítőfájlokat. Ezenkívül futtassa az Office telepítőjét kompatibilitási módban a Windows 8 rendszerhez.

Reméljük, hogy ezek a megoldások beváltak az Ön számára. Nagyon kíváncsiak vagyunk, hogy melyik módszer vált be Önnek. Nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést alább.