A Google Pixel/Pixel XL mikrofonproblémáival kapcsolatos perbeli egyezség után a Google állítólag 500 dollárt ajánl fel az érintett ügyfeleknek.
2. frissítés (2020.02.19., 12:35 ET): A Pixel-egyezség csekkjeit most küldik ki, és a tulajdonosok kezdik megkapni azokat.
Frissítés (2019.08.13., 9:15 ET): Megkezdődött a hibás mikrofonnal rendelkező Google Pixel-tulajdonosok igénylési időszaka.
A Google Pixel és a Pixel XL nagyrészt kivételes készülékek voltak, amikor 2016-ban megjelentek. Ezek voltak az első eszközök, amelyek a Nexus örökségének halálát jelezték, és több szempontból is nagy irányváltást jelentettek a Google számára. Manapság is kapnak szeretetetmég Android Q-juk is van! Bármilyen jók is voltak, azért voltak bizonyos hibáik is. Az egyik a mikrofonnal kapcsolatos probléma, egyes Pixel és Pixel XL eszközök hibás mikrofonokkal érkeztek.
A Google elismerte, hogy probléma volt a hibás mikrofonokkal 2017 elején, amikor a vállalat elismerte, hogy számos eszköz rendelkezik „hajszálrepedés az audiokodek forrasztási csatlakozásában”, ami természetesen problémákat okozott a hívásokkal és a Google Asszisztenssel funkcionalitás. A cég először felajánlotta, hogy szoftverfrissítéssel orvosolja a problémát, de továbbra is tudatosan értékesített ezek a hibás készülékek, egy olyan intézkedés, amely várhatóan pert eredményezett a dühtől vásárlók.
Pixel XDA fórumPixel XL XDA fórum
Most állítólag a pert 7,25 millió dollárban rendezték a bírósági jóváhagyásig, és a probléma által érintett Google Pixel eszköztulajdonosok akár 500 dollárt is kaphatnak. Ha eszközét 2017. január 4. előtt gyártották, az azt jelenti, hogy az Ön készülékére a per vonatkozik, és ezért jogosult. A javasolt egyezség szerint, ha csak azért küldte vissza hibás Pixel/Pixel XL eszközét, hogy megkapja egy másik hibás telefont a Google-tól, akkor jogosult lehet a legmagasabb kártérítésre, ami az $500. Ha csak egyetlen hibás eszköze volt, akkor akár 350 dollárra is jogosult lehet. Még azok a jogosult Pixel-tulajdonosok is, akik egyáltalán nem tapasztaltak problémát, akár 20 USD-t is kaphatnak ebből az elszámolásból.
A bíróság ezt még nem hagyta jóvá, így még nem nyújthat be keresetet. Érdemes azonban figyelnie az esetet, ha kártérítést szeretne kapni a hibás készülékéért.
Keresztül: A perem
1. frissítés: A települések megnyitása
Megnyílt a hibás mikrofonnal rendelkező Google Pixel telefonokkal kapcsolatos csoportos kereset egyezségi honlapja. A 2016-os Pixel és Pixel XL tulajdonosai keresetet nyújthatnak be, és 350-500 dollárt kaphatnak cserébe, a hibás egységek számától függően. Azok, akik biztosítási önrészt fizettek a telefon cseréjéért, visszatérítést kapnak, és még ha nem is volt problémája a Pixel telefonnal, 20 dollárt kaphat. Nyújtsa be reklamációját az alábbi linken.
- Pixel elszámolás
Keresztül: Android Police
2. frissítés: Elszámolási csekk elküldve
Azok a pixeltulajdonosok, akik keresetet nyújtottak be a csoportos kereset miatt, kezdik megkapni az elszámolási csekkeket. A felhasználók arról számoltak be, hogy követelésük súlyosságától függően 20-500 dollárt kaptak. Ha keresetet nyújtott be, és megfelelt a feltételeknek, hamarosan kap valamit postán.
Forrás: Reddit