A Google és az iHeartMedia egy kis forró vízben van a Pixel 4-re sugárzott félrevezető reklámok miatt.
Úgy tűnik, a Google és az iHeartMedia egy kis forró vízben van, ahogy az FCC és az államügyészek A tábornok beperelte a cégeket a Pixel 4-hez 2019 és 2019 között sugárzott megtévesztő hirdetések miatt 2020. A perben az áll, hogy rádiós személyiségeket használtak fel a készülék reklámozására, és ez idő alatt közel 29 000 "megtévesztő jóváhagyás" történt. A per lezárult, és megtiltja a Google-t és az iHeartMediát attól, hogy a jövőbeli hirdetésekben félrevezesse a nyilvánosságot, és 9,4 millió dolláros büntetést is kötelesek fizetni.
Samuel Levine, a Fogyasztóvédelmi Hivatal igazgatója kijelentette:
Józan ész, hogy az emberek jobban beleadnak az első kézből szerzett tapasztalatokba. A fogyasztók elvárják, hogy a rádióhirdetések igazak és átláthatóak legyenek a termékekről, és ne legyenek félrevezetőek hamis bejegyzésekkel. A mai egyezség a Google-t és az iHeartot vonja felelősségre ezért a megtévesztő hirdetési kampányért, és biztosítja az állami és szövetségi törvények betartását a jövőben.
A Google megkereste az iHeartMedia-t, hogy reklámozza a Pixel 4-et, olyan közvetített személyiségek segítségével, akik a telefonról szóló ajánlásokat rögzítették és sugározták, annak ellenére, hogy nem is használták a készüléket. Ahelyett, hogy a személyiségeket kézibeszélőkkel látta volna el, forgatókönyveket adott át nekik a következő kifejezésekkel:
„Ez a kedvenc telefonom kamerája, különösen gyenge fényviszonyok mellett, köszönhetően az Éjszakai látás módnak.” „Stúdiószerű fényképeket készítettem mindent” és „Az is nagyszerű, hogy segít a dolgok elvégzésében, köszönhetően az új, hanggal aktiválható Google Asszisztensnek, amely több feladatot is képes kezelni. egyszerre."
Láthatja, hogy ez mennyire félrevezető, különösen akkor, ha a személyiségeknek soha nem volt alkalmuk ellenőrizni az ilyen jellegű állításokat. Amint azt korábban említettük, a Google és az iHeartMedia nem vezetheti félre a nyilvánosságot, és az FTC megosztja a várt eredményt, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket:
- Megtiltja a Google-nak, hogy hamis állítást adjon arról, hogy egy támogató bizonyos termékek tulajdonosa vagy használta, vagy azokkal kapcsolatos tapasztalatairól;
- megtiltja az iHeartMedia számára, hogy hamisan állítsa, hogy egy támogató bármilyen fogyasztói terméket vagy szolgáltatást birtokolt vagy használt, vagy tapasztalatairól;
- Követelje meg a Google-t és az iHeartMedia-t, hogy osszák ki a megrendelést bizonyos személyeknek, nyújtsanak be megfelelőségi jelentéseket a Bizottságnak, és vezessenek nyilvántartást, hogy az FTC biztosíthassa a megfelelést.
Hallottad véletlenül ezeket a hirdetéseket 2019/2020-ban? Mi a véleményed a büntetésről? Megjegyzés alább.
Forrás: FTC
Keresztül: Ars Technica