Állapotának beállításával értesítheti a többi Teams-felhasználót arról, hogy elérhető a csevegésre Elérhető. Másrészt, ha elfoglalt, és nem szeretné, hogy bárki megzavarja a munkafolyamatát, beállíthatja az állapotát Ne zavarj.
A Microsoft Teams azonban néha nem tudja módosítani az Ön állapotát. A kiválasztott állapottól függetlenül az alkalmazás nem cseréli le a régi állapotüzenetet. A Teams állapota időnként elakadhat El, Ne zavarjanak, Hivatalon kívül, Elfoglalt, Jelen, Ismeretlen stb. Nézzük meg, hogyan oldhatja meg ezt a problémát.
Mi a teendő, ha a Microsoft Teams állapota nem változik
⇒ Gyors javítás: Jelentkezzen ki Teams-fiókjából. Ezután próbálja meg megváltoztatni állapotát a webes vagy mobil Teams alkalmazással. Üsd a Állapot visszaállítása gombot, és ellenőrizze az eredményeket.
Frissítse az alkalmazást
Frissítse a Teams alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e az állapotproblémát. Kattints a profilképedre és nyomj Frissítések keresése.
Ezenkívül frissítse az operációs rendszer verzióját. Menj
Beállítások → Frissítés és biztonság → Windows Update és megütötte a Frissítések keresése gomb.
Lépjen be egy videomegbeszélésre
Sok Teams-felhasználó úgy oldotta meg ezt az állapotproblémát, hogy részt vett egy videomegbeszélésben, majd elhagyta azt. Kérje meg az egyik barátját, hogy gyorsan indítson megbeszélést, nyomja meg a Csatlakozás gombot, várjon néhány másodpercet, majd lépjen ki a megbeszélésből.
A Találkozás most lehetőséggel gyorsan létrehozhat értekezleteket és csatlakozhat hozzájuk. Erről a funkcióról bővebben itt olvashat Meet Now útmutató.
Hozzon létre egy egész napos találkozót vagy OOO-választ
Más felhasználóknak sikerült kijavítaniuk ezt a problémát egy új, egész napos megbeszélés létrehozásával. Mentse el a találkozót, és várjon két percet. Ezután szakítsa meg az értekezletet, és ellenőrizze, hogy ez a művelet frissítette-e a Teams állapotát.
Alternatív megoldásként megteheti állítson be egy Out of Office választ hogy a beállítás pillanatához közeli időpontban jelenjen meg. Ütemezze be, hogy 15 perc után kikapcsoljon. Ez feloldja az állapotát.
Törölje a Teams gyorsítótárat
A Teams gyorsítótár mappája az a hely, ahol az alkalmazás tárolja a korábbi munkamenetek összes ideiglenes fájlját. Ha módosítja a beállításokat az aktuális munkamenet során, a módosítások ugyanabban a gyorsítótár-fájlban lesznek tárolva. A problémák akkor kezdődnek, ha az alkalmazás nem tudja lecserélni a régi beállításokat (esetünkben a régi állapotot) az újakra.
- Kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, és válassza a lehetőséget Kilépés az alkalmazásból való kilépéshez.
- Ezután írja be %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában.
- Keresse meg és törölje az összes fájlt az alábbi mappákból:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmptörölje a csapatok gyorsítótár fájljait.
- Indítsa újra a gépet, és indítsa el a Teamst. Próbálja meg módosítani az állapotát, hogy tesztelje, működik-e.
Törölje a beállítási fájlt
A Microsoft Teams beállításait a settings.json nevű dedikált fájl tárolja. Ha egy másik számítógépen módosítja a beállításokat, a helyi settings.json fájl automatikusan frissíti az összes többi eszközt.
Próbálja meg eltávolítani a jelenlegi beállítási fájlt, és ellenőrizze, hogy a Teams állapota továbbra is beragadt-e.
- típus %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában.
- Görgessen le, és keresse meg a settings.json fájlt. Másold át az asztalra, minden esetre.
- Ezután törölje a settings.json fájlt a Teams mappából.
- Jelentkezzen ki fiókjából. Indítsa újra a számítógépet, és jelentkezzen be újra a Microsoft Teamsbe.
Következtetés
A Microsoft Teams néha nem tudja frissíteni az állapotát. Ha az állapota elakadt, használja a visszaállítási lehetőséget, állítson be egy egész napos megbeszélést, és törölje azt. A gyorsítótár törlése és a settings.json fájl Teams mappából való törlése is segíthet.
Ossza meg velünk, melyik megoldás váltotta be a trükköt. Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.