A Skype-üzenetek mellett megjelenő piros felkiáltójel azt jelzi, hogy átmeneti kapcsolat megszakad. Ennek eredményeként a Skype nem tudta elküldeni az üzeneteket. A jó hír az, hogy a kapcsolat megszakadása ellenére az Ön által küldött üzeneteknek azonnal el kell jutniuk a kapcsolattartójához, amint visszatér az internethez. A következő 24 órában a Skype megpróbálja kézbesíteni azokat az üzeneteket, amelyeket nem sikerült elküldenie. De itt van, hogyan gyorsíthatja fel a folyamatot.
A piros felkiáltójel javítása a Skype-on
Indítsa újra az útválasztót és a számítógépet
Egy egyszerű újraindítás csodákra képes. Tehát indítsa újra az útválasztót és a számítógépet. Ezenkívül, ha hetek teltek el azóta, hogy utoljára kihúzta az útválasztót, húzza ki a tápkábelt. Várjon két percet, majd kapcsolja be a készüléket.
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, próbáljon meg kábeles kapcsolatra váltani. Vagy váltson másik Wi-Fi csatornára. És ha más eszközök is használják a kapcsolatot, válassza le őket, és ellenőrizze, hogy a Skype sikeresen kézbesíti-e a problémás üzeneteket.
Kérje meg a címzettet, hogy ellenőrizze a kapcsolatát
A piros felkiáltójel akkor jelenhet meg, ha az a személy, akinek az üzeneteket küldi, teljesen offline állapotban van. Más szóval, jó ideje le vannak választva az internetről.
Használjon alternatív megoldást, hogy lépjen kapcsolatba a címzettel, és kérje meg a folyamatos hálózati kapcsolat fenntartását. Ha kevesebb mint 24 óra telt el az üzenetek elküldése óta, a Skype megpróbálja kézbesíteni azokat. Ellenkező esetben újra el kell küldenie ezeket az üzeneteket.
Adja hozzá újra a problémás kapcsolattartót
Lehet, hogy az ismerőse véletlenül eltávolította Önt a névjegyzékéből. Kérje meg, hogy adják hozzá Önt, és ellenőrizze, hogy a piros felkiáltójel eltűnt-e. Nyugodtan tedd meg ugyanezt a te végén. Távolítsa el a problémás névjegyet, és adja hozzá újra.
Győződjön meg arról, hogy a kapcsolattartó felvette Önt a névjegyzékébe. Ne feledje, hogy mindkét végnek el kell fogadnia a kapcsolatfelvételi kérelmet, hogy üzeneteket küldhessen.
Javítsa meg vagy állítsa vissza a Skype helyi beállításait
Ha a Skype 8.61-es vagy újabb verzióját futtatja, próbálja meg visszaállítani a Skype helyi beállításait.
- Indítsa el a Feladatkezelőt. Keresse meg és zárja be az összes Skype.exe folyamatot.
- Ezután írja be %appdata%\microsoft a Windows keresősávjában, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Válassza ki és nevezze át a Skype asztali számítógéphez mappát. Nevezze át erre Skype for Desktop_old.
- Indítsa újra a Skype-ot.
Ha régebbi Skype-verziót használ, használja a Visszaállítás opciót.
- Navigáljon ide Beállítások és kattintson rá Alkalmazások elemre.
- Aztán alatta Alkalmazások és funkciók, válassza ki Skype.
- Kattintson Haladó beállítások és görgessen le a Visszaállítás gomb.
- Kattintson Visszaállítás és ellenőrizze, hogy ez a megoldás működött-e az Ön számára.
Frissítse vagy telepítse újra a Skype-ot
Ha elérhető egy új Skype-verzió, telepítse azt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Egyszerűen kattintson a frissítési értesítésre a Skype-verzió frissítéséhez.
Ha ez nem működik, távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást.
- Menj Beállítások → Alkalmazások elemre → Alkalmazások és funkciók.
- Válassza a Skype lehetőséget, és kattintson a gombra Eltávolítás gomb.
- Indítsa újra a számítógépet, és töltse le a Skype friss példányát a számítógépére.
Következtetés
A csevegőablakban látható piros felkiáltójel azt jelzi, hogy a Skype nem tudta kézbesíteni az üzeneteket. Valószínűleg ez átmeneti internetkapcsolati problémák miatt van. A számítógép és az útválasztó újraindítása segíthet a probléma elhárításában.
Reméljük, hogy az útmutató segítségével sikerült megoldani ezt a problémát. Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, ha ez a makacs felkiáltójel eltűnt.