Megerősített leállás van a T-Mobile és a Verizon között, és a hívások időszakosan meghiúsulnak a két szolgáltató között.
Frissítés (2021.11.30., 16:22 ET): A T-Mobile, a Verizon és az AT&T újra felhívhatja egymást. További információkért görgessen az aljára. A 2021. november 30-án megjelent cikk az alábbiakban látható.
Úgy tűnik, elég nagy kiesés van a három nagy szolgáltató között, és különösen a T-Mobile és a Verizon között, mivel a köztük lévő hívások országszerte problémákba ütköznek.
A T-Mobile forrásai szerint a probléma ismert, és aktívan dolgoznak rajta. Az incidenst a "Verizon-kiesés" miatt országszerte szaggatott leállásként írják le.
Tájékoztatást kaptak a támogatási képviselőktől, hogy ne utalják át az ügyfeleket a probléma műszaki támogatására, hanem tájékoztassák az ügyfelet arról, hogy a vállalat a megoldáson dolgozik.
Úgy tűnik, hogy a probléma keleti 14:00 körül kezdődött, a jelentések pedig ekkoriban kezdtek megjelenni a via downdetektor és akkor a Redditen. A probléma továbbra is fennáll, azonban a bejelentések száma csökkenni látszik.
Alapján A perem, a Verizon szerint a hálózatuk megfelelően működik. A T-Mobile-nál dolgozó forrásaink azonban azt mondják, hogy a hozzájuk férő dokumentáció a Verizont hibáztatja. A WFAA jelentése azt állítja, hogy mindkét fuvarozó tagadja, hogy bármilyen probléma merülne fel.
Egy másik forrásunk szerint a probléma a következő helyen áll fenn Mavenir, amely látszólag kezeli a VoLTE-kapcsolatot mind a három nagy szolgáltató között. Ez ésszerű magyarázatnak tűnik, tekintettel arra, hogy a T-Mobile és a Verizon is tagadja a problémákat az oldalán.
Egyelőre nem világos, hogy pontosan mi a probléma, és hogy mikor oldják meg. Egy felhasználó a Redditen azt mondja, hogy a támogatás azt mondta nekik, hogy a problémát 19:00-ig meg kell oldani, de ez az idő eljött és elmúlt, és úgy tűnik, hogy a probléma továbbra is fennáll.
Úgy tűnik, hogy a szolgáltatók közötti szövegeket ez nem érinti. Ezenkívül anekdotikus módon néhány felhasználónak problémái vannak az AT&T ügyfelei felhívásával. A T-Mobile és az AT&T közötti problémákat azonban még nem ismerik el hivatalosan belsőleg, így előfordulhat, hogy néhány véletlenszerű eltérésről van szó.
Jelenleg nincs ETA a probléma megoldására. Jelenleg senki sem biztos abban, hogy kinek a hibája a probléma, mivel a Verizon és a T-Mobile is tagadja a problémát. Mindenképpen frissíteni fogunk, ha és amikor több információval rendelkezünk.
Frissítés: A T-Mobile, a Verizon és az AT&T ismét felhívhatja egymást
A felhasználók arról számoltak be, hogy most mindhárom szolgáltató a megszokott módon működik. Forrásaink szerint a probléma oka a Verizon belső problémája volt.