Előfordulhat, hogy a Chromebookok nem nyomtatnak. Ha ez megtörténik, hibaüzenet jelenhet meg, amely szerint a számítógép nem tudta beállítani a nyomtatót. Ami még meglepőbb, hogy ez a hiba hirtelen jelentkezik, és a nyomtató zökkenőmentesen működött addig a pontig. Nézzük meg, hogyan javíthatja ki ezt a problémát, és hogyan állíthatja vissza nyomtatója működését.
A „Hiba a nyomtató beállításakor” elhárítása a Chromebookon
A Chromebookok általában a HP nyomtatókkal kapcsolatban dobják ezt a hibát. Emiatt az alábbi hibaelhárítási módszerek főként a HP nyomtatókra vonatkoznak.
Szerezze be a HP Print for Chrome alkalmazást
Ha ezt a hibát kapja, miközben a Chrome böngészőből próbál nyomtatni, telepítse a HP Print for Chrome alkalmazás. Telepítse ezt a bővítményt a böngészőjében, és ellenőrizze, hogy most nyomtathat-e.
A bővítmény telepítése után gyorsan nyomtathat fájlokat a Gmailből, a Google Dokumentumokból és más online szolgáltatásokból.
- Indítsa el a Chrome böngészőt, és nyissa meg a nyomtatni kívánt e-mailt vagy dokumentumot.
- Ezután kattintson a Nyomtatás ikon.
- Alatt Rendeltetési hely, válaszd ki a Változás gomb.
- Válassza ki a nyomtatót, és nyomja meg Nyomtatás.
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, Chromebookjának és nyomtatójának ugyanazon a hálózaton kell lennie.
Frissítse nyomtatóját
A nyomtató legújabb firmware-frissítésének telepítése megoldhatja ezt a problémát. Előfordulhat, hogy a nyomtató nem működik megfelelően, ha régi firmware-verziókat használ. Navigáljon a nyomtató beállításaihoz, és válassza ki a frissítési lehetőséget. Ha még soha nem tette ezt, keresse fel a nyomtató gyártójának támogatási oldalát a nyomtatómodellre vonatkozó konkrét utasításokért.
Ugyanez vonatkozik a Chromebookra is. Frissítse a Chrome OS legújabb verziójára. Navigáljon ide Beállítások, válassza ki A Chrome OS-ről majd válassza ki Frissítések keresése.
Használjon más párosítási módszert
Kétféleképpen csatlakoztathatja nyomtatóját Chromebookjához: vezeték nélküli kapcsolaton vagy USB-kapcsolaton keresztül. Ha a nyomtató nem tud nyomtatni vezeték nélküli kapcsolaton, váltson USB-kapcsolatra, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Adja hozzá újra a nyomtatót
- Menj Beállítások, kattintson Fejlett és válassza ki Nyomtatás.
- Ezután válassza ki Nyomtatók.
- Lépjen a jelenlegi nyomtató nevére, és válassza ki Több → Távolítsa el.
- Folytassa, és állítsa be újra a nyomtatót.
Következtetés
Ha Chromebookja azt mondja, hogy nem sikerült beállítani a nyomtatót, használjon másik párosítási módszert, és frissítse az operációs rendszert és a nyomtató firmware-jét. Végső megoldásként távolítsa el a nyomtatót, és adja hozzá újra.
Nagyon kíváncsiak vagyunk, hogyan zajlott a hibaelhárítási folyamat az Ön számára. Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.