Fogadás képernyőképek a Chromebookon egy meglehetősen egyszerű folyamat. Mindössze annyit kell tennie, hogy megnyomja a gombot Ctrl és Ablakok megjelenítése gombokat egyszerre. Sajnos előfordulhat, hogy Chromebookja nem tudja elmenteni a képernyőképeket. Amikor ez a probléma előfordul, egy figyelmeztetés jelenik meg a képernyőn:Hiba történt, nem sikerült menteni a képernyőképet.” A laptop újraindítása segíthet a probléma megoldásában. Ha a hiba továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket a megszüntetéséhez.
Miért nem mentődnek el a képernyőképeim a Chromebookon?
Módosítsa a letöltési helyet
Ez a hiba általában azt jelzi, hogy a ChromeOS nem találja a letöltési helyet. A javításhoz próbálja meg megváltoztatni a letöltési helyet.
Navigáljon ide KrómBeállítások, menj Fejlett és válassza ki Letöltések. Ellenőrizze, hogy az aktuális letöltési hely beállításai megfelelőek-e. Üsd a változás gombot egy másik letöltési hely kiválasztásához.
Mentse a képernyőképeket egy másik mappába, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ideális esetben ne használja az alapértelmezett „Saját fájlok” mappát
Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa be a képernyőképeket automatikusan a Google Drive-ba.
- Menj vissza Letöltések, majd kattintson a gombra változás gomb.
- Válassza ki Google Drive és megütötte a Új mappa gomb.
- Hozzon létre egy új mappát a képernyőképekhez. Nevezd meg "Saját képernyőképeim.”
- Ezután nyomja meg a Nyisd ki gombot a „Saját képernyőképek” beállításához új képernyőkép letöltési helyként.
Szabadíts fel egy kis helyet
Ha a letöltési hely megtelt, és nincs elég hely a képernyőképhez, a Chromebook nem tudja menteni a képet. Győződjön meg róla, hogy nem fut kevés a tárhely tér. Törölje a szükségtelen fájlokat a helyi tárhelyről, indítsa újra a laptopot, és ellenőrizze az eredményeket.
Törölje a gyorsítótárat
Törölje a gyorsítótárat, és ellenőrizze, hogy ez a gyors megoldás működik-e az Ön számára.
- Indítsa el a Chrome-ot, és navigáljon ide Több lehetőség.
- Válassza ki Böngészési adatok törlése tól től Mindig.
- Válassza ki Cookie-k és egyéb webhelyadatok és Gyorsítótárazott képek és fájlok.
- Üsd a Adatok törlése gomb.
- Készítsen új képernyőképet, és ellenőrizze, hogy laptopja el tudja-e menteni.
Forduljon a rendszergazdához
Ha Chromebookját egy szervezet kezeli, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Talán nemrég frissítették a beállításokat, hogy megakadályozzák a felhasználók képernyőképek készítését. Az aktuális szabályzattal kapcsolatos további információkért írja be a következőt: chrome://policy egy új böngészőlapon.
Ha nem tud közvetlenül kapcsolatba lépni a rendszergazdával, kérjen meg egy tanárt, hogy kérjen segítséget az Ön nevében.
Következtetés
Ha Chromebookja nem tudja menteni a képernyőképeket, módosítsa a letöltési helyet, és a képernyőképek automatikusan a Google Drive-ba kerüljenek. Ezenkívül törölje a szükségtelen fájlokat a helyi tárhelyről, hogy helyet szabadítson fel, és törölje a gyorsítótárat. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a rendszergazdához. Talált más módot a probléma megoldására és a képernyőképek mentésére? Ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.