Furcsa dolog történt velem, miközben egy videót játszottam le a Netflixen egy webböngészőn keresztül. Nem sikerült lejátszani a videót, és hibaüzenetet dobott ki, amely a következőt írta:
„Hoppá, valami hiba történt… Digitális jogkezelési (DRM) hiba. Sajnáljuk, de probléma lépett fel a védett (DRM) tartalom lejátszásakor. A számítógépen a dátum 2012.12.17. van beállítva, ami hibás lehet. Kérjük, javítsa ki a dátumot a számítógépén, és próbálja újra."
Az alján egy hibakód is volt, amely azt mondta,N8156-6013“.
A dátum és az idő jól be van állítva a számítógépemen. Akkor miért jelenik meg ez az üzenet? Szerencsére ez a probléma néhány fájlok törlésével megoldható. Csak kövesse ezeket a lépéseket.
- Rejtett fájlok megjelenítése az operációs rendszerben.
- Windows 10 és 8
- Windows 7 és Vista
- Mac operációs rendszer
-
Az operációs rendszertől függően navigáljon az alábbi útvonalak egyikére:
- Windows 10, 8, 7 és Vista: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- Mac operációs rendszer: /Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft/PlayReady/
-
Törölje a mspr.hds fájl a PlayReady mappát.
Csak ennyit kell tennie. Most zárja be, majd nyissa meg újra a webböngészőt, és folytathatja a Netflix-videók élvezetét.