Előfordulhat, hogy a Signal nem tudja elmenteni a multimédiás mellékleteket az eszköz belső tárhelyére. Néha furcsa hibaüzenetet kaphat, amely azt mondja, hogy hiba történt a melléklet mentése közben. Ez a hiba általában a mobileszközöket érinti. Beszéljük meg, hogyan lehet megszabadulni tőle.
Mi a teendő, ha a jel nem tudja elmenteni a mellékleteket a tárhelyre
Győződjön meg arról, hogy a jel hozzáfér a tárhelyhez
Ha a Signal nem tud hozzáférni a Storage mappához, ne lepődjön meg, ha az alkalmazás nem tudja menteni a mellékleteket. Ellenőrizze az engedélybeállításokat, és győződjön meg arról, hogy az alkalmazás tudja használni a Tárhely mappát.
- Navigáljon ide Beállítások, válassza ki Alkalmazások elemre, és érintse meg a lehetőséget Minden alkalmazás.
- Válassza a Jel lehetőséget, és érintse meg a lehetőséget Engedélyek.
- Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás hozzáfér a Tárhely mappához.
Hozzon létre egy másik tárolómappát
Lehet, hogy a Signal egy nem létező könyvtárba próbálja menteni a fájlokat. Vagy talán az alkalmazás nem fér hozzá a tárolómappához.
Lépjen a belső tárhelyre, és hozzon létre egy új mappát. Ebben a mappában mentheti azokat a mellékleteket, amelyeket az első próbálkozásra nem sikerült menteni. Például sok felhasználó megerősítette, hogy a létrehozása a Videó mappa helyett Filmek megoldotta a problémát. Ahelyett Képek, használja Képek vagy Képeim.
El is indíthatja a Galéria alkalmazás és érintse meg a pluszikon új album hozzáadásához. Nevezd meg Képeim vagy használjon bármilyen nevet.
Próbálja meg menteni a jelképeket az új mappába. Ellenőrizze, mi működik az Ön számára. Egyébként, ha meg szeretné tekinteni az Android telefon belső tárhelyén elérhető fájlok és mappák listáját, nyissa meg a Beállítások, válassza ki Tárolás, és érintse meg a lehetőséget Egyéb.
Keressen alkalmazás- és operációs rendszer-frissítéseket
Győződjön meg arról, hogy a legújabb Signal- és Android-kiadásokat futtatja a terminálján. Elavult alkalmazásverziók futnak mindenféle hibát kiválthat. Ugyanez érvényes, ha nem a legújabb Android-verziót futtatja.
- A Signal frissítéséhez indítsa el a Play Áruház alkalmazást, és keresse meg a Signal kifejezést.
- Üsd a Frissítés gombot az alkalmazás mellett.
- Ezután menjen ide Beállítások, és válassza ki Rendszer.
- Koppintson a Rendszerfrissítés és frissítse az Androidot a legújabb verzióra.
Telepítse újra a Signal-t
Ha a Signal ugyanazt a hibaüzenetet jeleníti meg, és továbbra sem tudja menteni a mellékleteket, távolítsa el az alkalmazást. Ezután indítsa újra a terminált, lépjen vissza a Play Áruház alkalmazásba, és keresse meg a Signal kifejezést. Érintse meg a Telepítés gombot, és telepítse újra az alkalmazást.
Nos, ha a probléma az alkalmazás újratelepítése után is fennáll, lépjen kapcsolatba a Signal ügyfélszolgálatával további segítségért.
Következtetés
Ha a Signal nem tudja menteni a mellékleteket, győződjön meg arról, hogy az alkalmazás hozzáfér a tárhelyhez. Ezenkívül hozzon létre egy új tárolómappát a képek és videók számára. Ellenőrizze, hogy a Signal el tudja-e menteni a mellékleteket az új mappába. Ezután ellenőrizze az alkalmazás- és az operációs rendszer frissítéseit. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra a Signalt. Ossza meg velünk, hogy ezek közül a megoldások közül melyik vált be Önnek. Megjegyzés alább.