A Microsoft Kaizala egy titkosított üzenetküldő és együttműködési alkalmazás, amely szervezetek ezreit és több millió felhasználót támogatja világszerte. Az alkalmazottak és a vezetők a Kaizalát használják üzenetek küldésére és fogadására, számlák benyújtására, munkafeladatok létrehozására és kezelésére stb. Használhatja a Kaizala webalkalmazás számítógépén, vagy töltse le az Android és iOS alkalmazás verzióját mobileszközére.
Sajnos a Kaizala néha leállhat. Például az alkalmazás nem indul el, váratlanul bezár, nem küldi el az üzeneteket stb. Vizsgáljuk meg, hogyan oldhatja meg gyorsan ezeket a bosszantó problémákat.
⇒ Megjegyzés: Ne feledje, hogy mivel a Kaizalát az Ön szervezete kezeli, előfordulhat, hogy nem tudja végrehajtani az összes alábbi hibaelhárítási lépést. Előfordulhat, hogy bizonyos beállítások le vannak tiltva a felhasználói fiókjában. További segítségért forduljon a rendszergazdához.
Megoldások az MS Kaizala Web App javítására
Ha a webalkalmazás nem működik megfelelően, meg kell javítania a böngészőt.
Törölje a gyorsítótárat
Kattintson a böngésző menüjére, lépjen a következőre Történelem, és kattintson a gombra Böngészési adatok törlése. Kezdje azzal, hogy törölje a gyorsítótárat, a cookie-kat és az ideiglenes fájlokat az elmúlt négy hétből. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.
A különböző böngészők gyorsítótárának törlésére vonatkozó részletes utasításokért használja az alábbi útmutatókat:
- Hogyan lehet törölni a gyorsítótárat a Google Chrome-ban
- A Safari böngésző gyorsítótárának törlése
- Cookie-k engedélyezése és törlése a Chrome-ban, a Firefoxban és a Chrome-ban
Kapcsolja ki a bővítményeket
Előfordulhat, hogy a böngészőbővítmények zavarják a Kaizalát. Nem ritka az adatvédelmi és biztonsági bővítmények a webhely szkripteinek módosításához vagy teljes blokkolásához. Tehát kattintson újra a böngésző menüjére, és lépjen a következőre Kiterjesztések és manuálisan kapcsolja ki az összes bővítményt. Frissítse a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a Kaizala megfelelően működik-e.
Frissítse böngészőjét
Kattintson újra a böngésző menüjére, és lépjen a következőre Segítség és válassza ki Ról ről. Keressen frissítéseket, telepítse a böngésző legújabb verzióját, és indítsa újra a böngészőt. Ellenőrizze, hogy az új böngészőverzió telepítése megoldotta-e a problémát.
Használjon másik böngészőt
Ha semmi sem működik, váltson másik böngészőre, ha lehetséges. Ne feledje, hogy sok szervezet alapértelmezett böngészőt használ, és gyakran megakadályozza, hogy a felhasználók más programokat telepítsenek eszközeikre.
A Kaizala javítása Android vagy iOS rendszeren
Frissítse az alkalmazást
Androidon indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást, keresse meg a Kaizalát, és nyomja meg a gombot Frissítés gombot az alkalmazás legújabb verziójának letöltéséhez.
iOS rendszeren indítsa el az App Store-t, válassza ki profilikonját, és görgessen le a függőben lévő frissítésekhez. Érintse meg a Frissítés gombot a Kaizala mellett.
Törölje a gyorsítótárat
Androidon lépjen a következőre: Beállítások, válassza ki Alkalmazások elemre, menj Minden alkalmazás és válassza a Kaizala lehetőséget. Ezután érintse meg Tárolás, és nyomja meg a Törölje a gyorsítótárat gomb.
iOS rendszeren lépjen a következőre: Beállítások, görgessen le, és válassza a Kaizala lehetőséget. Ezután válassza ki Törölje az alkalmazás gyorsítótárát a következő indításakor.
Telepítse újra a Kaizalát
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el a Kaizalát, indítsa újra a terminált, és töltse le újra az alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a Kaizala új példányának újratelepítése megoldotta-e a problémát.
Következtetés
Ha a Microsoft Kaizala nem működik a számítógépén, törölje a böngésző gyorsítótárát, tiltsa le a bővítményeket, és frissítse a böngésző verzióját. Ha a mobilalkalmazás nem működik, frissítse, törölje a gyorsítótárat, és telepítse újra a Kaizalát. Reméljük, hogy ezek a hibaelhárítási javaslatok segítettek kijavítani az alkalmazást. Nyugodtan ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.