Mi lehet bosszantóbb, mint felismerni, hogy számítógépe hangszórója és mikrofonja nincs csatlakoztatva a Zoom Meeting programhoz? Ön csatlakozott az adott videokonferenciához, hogy hasznos információkat osszon meg minden résztvevővel, de nincs hang. Te nem hallod őket, vagy ők nem hallanak téged.
Lehetséges, hogy már a megbeszélés megkezdése előtt tesztelte az audiokapcsolatot a gombra kattintva Tesztelje a számítógép hangjátlink és minden jól működött.
Ne essen pánikba, azért vagyunk itt, hogy segítsünk. Kövesse a hibaelhárítási útmutató utasításait, és gyorsan meg tudja oldani ezt a zoom hangproblémát.
Zoom Meeting Nincs számítógépes hangjavítás
Előzetes ellenőrzések:
- Ügyeljen arra, hogy kattintson a Csatlakozzon számítógépes hanghoz gomb. Ily módon lehetővé teszi, hogy a Zoom Meeting csatlakozzon a számítógép hangszórójához és mikrofonjához.
Hasznos tipp: Ha mindig számítógépe hangszórójával és mikrofonjával csatlakozik a Zoomhoz, engedélyezheti a lehetőséget Automatikusan csatlakozzon a hanghoz számítógépről, amikor csatlakozik egy értekezlethez
- Ellenőrizze a hangszóró és a mikrofon hangerejét, és győződjön meg arról, hogy hallható.
- Győződjön meg arról, hogy az audioeszközök megfelelően vannak csatlakoztatva, és nincsenek elnémítva.
- Bluetooth letiltása. Ha számítógépe Bluetooth-on keresztül csatlakozik külső audioeszközhöz, a kapcsolat alaphelyzetbe állítása segíthet. Ha az adott eszköz egy másik szobában van, nem fogja hallani. A Bluetooth letiltása automatikusan átkapcsolja az audio bemeneti és kimeneti forrásokat a számítógép beépített hangszórójára és mikrofonjára.
- Változtassa meg a kimeneti forrást, és ha lehetséges, használjon másik hangszórót. Lehet, hogy a hangszóró hirtelen leállt.
- Használjon másik beviteli eszközt, másik mikrofont, ha van kéznél. Lehet, hogy a mikrofonja nem működik megfelelően.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nincs második hangszórója vagy mikrofonja a teszteléshez, itt van két hasznos hibaelhárítási módszer, amelyek megmenthetik a helyzetet.
1. Futtassa a Windows 10 beépített hibaelhárítóit
A Windows 10 számos hasznos beépített hibaelhárítót tartalmaz, amelyek segítségével egyetlen kattintással automatikusan kijavíthat különféle számítógépes problémákat.
Mivel a számítógépeken előforduló Zoom audio hibákról beszélünk, javasoljuk, hogy első hibaelhárítási módszerként futtassa a következő hibaelhárítót: Beszéd, Hang lejátszása, Hang rögzítése, és Bluetooth ha Bluetooth-hoz csatlakoztatott hangszórókat és mikrofonokat használ.
A hibaelhárítók futtatásához nyissa meg a Beállítások oldal → lépjen ide Frissítés és biztonság → Hibaelhárítás → válassza ki és futtassa egyenként a négy hibaelhárítót.
2. Ellenőrizze az adatvédelmi beállításait
A Windows 10 segítségével szabályozhatja, hogy mely alkalmazások és programok férhessenek hozzá a mikrofonhoz és a kamerához. Ez az opció a Microsoft adatvédelmi stratégiájának része, amelynek értelmében a vállalat a Windows 10 felhasználóknak nagyobb irányítást biztosított személyes adataik felett.
Ha a Zoom nem használhatja az Ön mikrofonját, a videokonferencia többi résztvevője nem fogja hallani Önt. Győződjön meg arról, hogy a Zoom audio hozzáférés engedélyezve van a gépén.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és lépjen a következőre Magánélet
- Görgessen le a lehetőséghez Alkalmazásengedély, válassza ki Mikrofon
- Menj Engedélyezze az asztali alkalmazások számára a mikrofon elérését
- Kapcsolja be a mikrofonhoz való hozzáférést az asztali alkalmazásokhoz.
Tessék, reméljük, hogy az ebben az útmutatóban felsorolt megoldások segítettek a Zoom hangproblémák megoldásában Windows 10 rendszeren.