Ha megpróbál bejelentkezni a Skype Vállalati verzióba, de hibaüzenetet kap, amely szerint a cím nem érvényes, akkor ez az útmutató az Ön számára készült.
Javítsa ki az érvénytelen címhibákat, amikor bejelentkezik a Skype-ba
Frissítse a Skype-ot és a Windowst
Győződjön meg arról, hogy a Skype legújabb verziója fut a gépén. Kattintson az Értesítések elemre, hogy ellenőrizze, kapott-e értesítést az új verzióról.
Ellenőrizze, hogy a Windows 10 operációs rendszerhez is elérhető-e frissítés. Menj Beállítások → Frissítés és biztonság → Windows Update → Frissítések keresése.
Adja hozzá a DNS-rekordokat
Ez a hiba azt jelezheti, hogy a tartomány DNS-rekordjai nincsenek meg. Ez megakadályozza a Skype-ot kapcsolatba lépni a szerverrels. Ha Ön nem rendszergazda, kérje meg a rendszergazdát, hogy adja hozzá a szükséges DNS-rekordokat.
Ne feledje, hogy a változtatások teljes érvénybe lépése 24 és 72 óra között lehet. Ez azt jelenti, hogy akár három napot is várnia kell az újbóli bejelentkezéshez.
Másrészt, ha adminisztrátor vagy, megnézheted A Microsoft támogatási oldala.
Az Office frissítéseinek visszaállítása
Ha ez a hibaüzenet a legújabb Office-frissítések telepítése után kezdődött, tiltsa le az Office-frissítéseket, majd térjen vissza egy korábbi verzióra.
- A Windows frissítéseinek eltávolításához nyissa meg a Vezérlőpultot.
- Akkor menj ide Programok és szolgáltatások.
- Kattintson Telepített frissítések megtekintése a bal oldali ablaktáblában.
- Válassza ki és távolítsa el a legújabb Office-frissítéseket.
Javító Iroda
- Az Office-fájlok javításához indítsa újra a Vezérlőpultot.
- Menj Programok és szolgáltatások.
- Válassza ki Office 365/Microsoft 365.
- Kattintson a változás gomb.
- Válassza ki Gyors javítás. Ha ez nem működik, ismételje meg az 1–4. lépéseket, és válassza ki a lehetőséget Online javítás.
Törölje a Lync gyorsítótárat
A sérült gyorsítótár-fájlok megakadályozhatják, hogy bejelentkezzen a Skype Vállalati verzióba.
- Indítson el egy új Futtatás ablakot (nyomja meg a Windows és az R billentyűket).
- Belép %App adatok% és nyomja meg az Entert.
- Nyissa meg: AppData → Helyi → Microsoft → Office → Saját Office verzió.
- Nyissa meg a Lync mappát.
- Törölje a sip_profileName mappát.
- Ezután indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
- Navigáljon a következő útvonalra:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]. - Távolítsa el a rendszerleíró kulcsot.
- Törölje bejelentkezési hitelesítő adatait a bejelentkezési oldalon.
- Indítsa el a Parancssort rendszergazdaként, és futtassa a futtatást ipconfig /flushdns parancs. Ezután próbáljon meg újra bejelentkezni.
Futtassa a Lemezkarbantartó programot
Apropó a gyorsítótár törlése, érdemes lehet Lemezkarbantartó vizsgálatot is futtatni. Ez segít eltávolítani azokat az ideiglenes fájlokat, amelyek zavarhatják a Skype működését.
- Lépjen a Windows keresősávjába, és írja be:lemez tisztítás.'
- Indítsa el a Lemez tisztítás kb.
- Válassza ki azt a meghajtót, amelyre az operációs rendszert és a Skype-ot telepítette.
- Válassza ki a törölni kívánt fájlokat.
- Üsd a rendben gombot, és erősítse meg választását.
Reméljük, hogy ezen módszerek valamelyike megoldotta a problémát.