Sok felhasználó panaszkodott, hogy furcsa hibaüzenetet kaptak a Facebookon, amely azt mondja,A felhasználó leiratkozott a platformról“. Ez a probléma általában akkor jelentkezik, amikor elindít egy játékot, vagy megpróbál valamit megosztani a barátaival. Azt jelzi, hogy a jelenlegi beállításai megakadályozzák, hogy más platformok interakcióba lépjenek Facebook-fiókjával. Ha megoldást keres a hiba megszüntetésére, kövesse az ebben az útmutatóban felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
Mi a teendő, ha a Facebook azt mondja, hogy a felhasználó kilépett a platformból
Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek fiókjához
- Indítsa el a Facebookot, kattintson a legördülő menüre, és válassza ki Beállítások.
- Ezután menjen ide Alkalmazások és webhelyek, és menj ide Alkalmazások, webhelyek és játékok.
- Ezután nyomja meg a Szerkesztés opciót és pipálja ki Platform engedélyezése hogy harmadik féltől származó alkalmazások interakcióba léphessenek az Ön FB-fiókjával.
- Mentse el a beállításokat, és ellenőrizze az eredményeket.
Facebook Cookie-k engedélyezése
Győződjön meg arról, hogy böngészője nem blokkolja a Facebook cookie-kat. Ha módosította az adatvédelmi beállításait megakadályozza, hogy a Facebook nyomon kövesse online tevékenységét, érdemes átnézni a beállításait.
Pontosabban, ha Chromium-alapú böngészőt használ, nyissa meg a Beállítások és válassza ki Adatvédelem és biztonság. Akkor menj ide Cookie-k és egyéb webhelyadatok, és győződjön meg arról, hogy a harmadik féltől származó cookie-k engedélyezettek.
Ezután görgessen le a lehetőséghez Olyan webhelyek, amelyek mindig használhatnak sütiket, és nyomja meg a Hozzáadás gomb. Adja hozzá a Facebookot a cookie-k használatát engedélyező webhelyek listájához.
Törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket
Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a böngésző gyorsítótárát, és tiltsa le a bővítményeket. Indítsa el a böngészőt, kattintson rá Több lehetőség, menj Történelem, és nyomja meg Törölje a böngésző adatait. Törölje a gyorsítótárat az elmúlt négy hétből.
Ezután kattintson újra Több lehetőség és menj oda Kiterjesztések. Kapcsolja ki az összes bővítményt, indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Ha a Facebook azt mondja, hogy a felhasználó leiratkozott a platformról, ez azt jelzi, hogy a beállításai megakadályozzák, hogy más platformok interakcióba lépjenek a fiókjával. A probléma megoldásához nyissa meg a „Beállítások”, válassza az „Alkalmazások, webhelyek és játékok” lehetőséget, és hagyja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások kommunikáljanak fiókjával. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy böngészője engedélyezi a harmadik féltől származó cookie-kat. Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, hogy ez az útmutató segített-e a probléma megoldásában.