A Microsoft Teams néha nem tudja lejátszani a videókat. Ez valójában komoly probléma, különösen a diákok számára. Például, ha a tanár hozzáad egy videót egy Teams-csoporthoz, de a tanulók nem tudják lejátszani, ez azt jelenti, hogy nem férhetnek hozzá a videóban található információkhoz. Lássuk, mit tehetsz, ha a Teams nem tud videókat lejátszani.
A Microsoft Teams alkalmazás nem játssza le a videókat
Használja a webalkalmazást
Ellenőrizze, hogy le tudja-e játszani a videót a Teams webalkalmazás a Microsoft Edge böngésző legújabb verziójával. Ezenkívül próbálja meg lejátszani a megfelelő videót egy másik gépen. Töltse le és telepítse a mobilalkalmazást, és ellenőrizze, hogy észlel-e különbséget. Lehet, hogy ez egy helyi gép probléma.
Számos felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát a videó URL-címének megváltoztatásával. Tehát, ha az URL megjelenik www.microsoftstream.com, módosítsa erre web.microsoftstream.com. Ellenőrizze, hogy most le tudja-e játszani a videót.
Töltse fel a videót a Microsoft Streambe
Gyors megoldásként a problémás videót közvetlenül feltöltheti ide Microsoft Stream. Ha nincs hozzáférése a forrásvideóhoz, megkérheti azokat a felhasználókat, akik hozzáférnek, hogy töltsék fel a videót a platformra.
Íme a követendő lépések:
- Először töltse fel a videót a Microsoft Streambe.
- Ezután másolja ki a videó URL-jét.
- Kattintson a + ikonra új hozzáadásához Microsoft Stream lap a Teams-csatornádra.
- Ezután beillesztheti a videó URL-jét a Streambe. Nyomja meg a Lejátszás gombot, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Nézze meg a videót az MS Streamen
Alternatív megoldásként megpróbálhatja megnézni a problémás videót közvetlenül a Microsoft Streamen. Indítsa el a Chrome-ot vagy az Edge-t, és jelentkezzen be https://web.microsoftstream.com/. Ellenőrizze, hogy le tudja-e játszani a videót.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Néha, amikor a videót nem sikerül lejátszani a Teams rendszerben, hibaüzenetet kaphat, amely szerint probléma van a hálózattal. Ha Ön is így van, használjon kábeles kapcsolatot, vagy váltson másik vezeték nélküli csatornára. A kapcsolat segítségével válassza le a többi eszközt, hogy több sávszélességet szabadítson fel a Teams számára.
Következtetés
Ha a Microsoft Teams nem tud videókat lejátszani, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és próbálja meg lejátszani a problémás videót a Teams for Web szolgáltatásban vagy közvetlenül a Microsoft Streamen. Ossza meg velünk, melyik módszer vált be Önnek.