A spanyol kormány Minisztertanácsának határozata értelmében az országban értékesített termékekre három év garanciát kell vállalni,
A spanyol kormány Minisztertanácsának döntése értelmében az országban értékesített termékekre három év garanciát kell vállalni a korábban előírt két évhez képest. A meghosszabbított jótállási időszak az Apple és a Samsung, többek között az Apple és a Samsung által forgalmazott termékekre is vonatkozik, ami azt jelenti, hogy a fogyasztók hosszabb alapbiztosítást kapnak például a gyártási hibákra.
-tól származó jelentés szerint iPadize (keresztül Telefon Aréna), az új szabványt egy királyi rendelet-törvény tartalmazza, és célja, hogy új jogokat és garanciákat biztosítson a fogyasztóknak. Az új szabályozás amellett, hogy a korlátozott jótállási időt két évről három évre hosszabbítja, a termékek alkatrészeit is legalább 10 évig elérhetővé teszik. Ez több lehetőséget biztosít a fogyasztóknak a tulajdonukban lévő termékek javítására, még akkor is, ha azok már nem vásárolhatók meg.
Ennek apropóján a szabályozás objektív kritériumként fogja meghatározni a termék tartósságát. Ha egy termék nem mutatja azt a tartósságot, amelyben mindkét fél (a vevő és a cég) az adásvételi szerződésben megállapodott, a vásárló eldöntheti, hogy a termékét javítani vagy kicserélni kívánja. Ez feltehetően azt hivatott biztosítani, hogy a vállalatok magasabb színvonalon tartsák magukat a gyártási folyamat során; ha valami a kelleténél jobban leromlik a vásárlás után, akkor bizonyos védelmek lesznek. (Komolyan szeretnék beszélni azzal a céggel, amelyik az utolsó hűtőszekrényemet készítette, ami csak néhány évig bírta.)
Az új spanyolországi szabályozás három évről öt évre emeli azt az időszakot, amely alatt a fogyasztók élhetnek a kereset benyújtására vonatkozó jogukkal. Eközben az új szabályozás először vonatkozik a digitális tartalmakra, beleértve a videojátékokat, a felhőszoftvereket és egyebeket. A digitális tartalmat és egyéb szolgáltatásokat a vásárlás után azonnal fel kell ajánlani, ami azt jelentheti, hogy többé nem lesz lehetősége digitális videojátékok előrendelésére.
Az olyan helyeken, mint az Egyesült Államok, az olyan vállalatok, mint az Apple, általában egyéves korlátozott garanciát kínálnak, amely a gyártási hibákra vonatkozik. Az Egyesült Királyságban az Apple egy év garanciát is vállal olyan dolgokra, mint például az iPhone és az iPad, de a fogyasztók több jogot kapnak. A korlátozott jótállási időszak három évre történő kiterjesztésével Spanyolországban a fogyasztóknak nem kell aggódniuk sokat a gyártási hibákról a termék vásárlásakor, legyen szó nyomtatóról, táblagépről vagy okostelefon.
Nem világos, hogy ezek az új szabályozások hogyan befolyásolják a politikákat a világ más régióiban. A termékekre vonatkozó hosszabb korlátozott jótállási politika azonban nagyobb bizalmat építhet a fogyasztók és a vállalatok között, és gondoskodni kell arról, hogy a minőségbiztosítási teszteléshez használt erőforrások olyan termékeket hozzanak létre, amelyekre kevésbé hajlamosak hiányában.