A Google SVP, Hiroshi Lockheimer nyilvánosan felszólítja az Apple-t, hogy támogassa a Rich Communication Services vagy röviden RCS-t.
A Google-nak nem sikerült az Apple iMessage-jéhez hasonló üzenetküldési platformot létrehoznia Android-eszközök számára. A Google Hangouts lassú halála, a Google Allo rövid élettartama és a függő RCS fokozatos bevezetése között konkrét alkalmazásoknál (főleg a Google Messages), vagy a mobilhálózat-szolgáltatóknál a Google nem egészen jött rá még. Ez azonban nem akadályozza meg a vállalatot abban, hogy rákényszerítse az Apple-t az RCS bevezetésére.
Gazdag kommunikációs szolgáltatások, vagy röviden RCS, egy olyan technológia, amely az SMS-t helyettesíti. Az RCS legtöbb megvalósítása támogatja a nagyobb fájlokat, az olvasási indikátorokat és az internetalapú üzenetküldő szolgáltatásokban szokásos egyéb szolgáltatásokat. Az iMessage, a WhatsApp, a Telegram, a Signal és néhány más alkalmazáshoz hasonlóan az SMS is telefonszámokat használ azonosítás és üzenetküldés – ha SMS-t küld valakinek, és mindkét embernek van RCS-támogatással rendelkező telefonja, az Ön üzenetek
Válaszként a Wall Street Journal cikk Hiroshi Lockheimer (SVP Android, Chrome, Chrome OS, Google Play és Google Photos) címmel: „Miért nyer az Apple iMessage: Teens Dread the Green Text Bubble” – mondta a Twitteren, "Az Apple iMessage zárolása dokumentált stratégia. A kortárs nyomás és a megfélemlítés használata a termékek értékesítésének módjaként tisztességtelen egy olyan vállalat számára, amelynek marketingjében az emberség és a méltányosság szerepel. Ma már léteznek szabványok ennek javítására." A hivatalos Twitter-fiók Androidhoz idézte Lockheimer üzenetét, és hozzátette: "Az iMessage nem részesülhet a zaklatásból. Az SMS-nek össze kell hoznia minket, és a megoldás létezik. Javítsuk ezt egy iparágként."
Annak ellenére, hogy egyik tweet sem említette közvetlenül, az RCS az a szabvány, amelyet a Google a megoldásnak tekint. A Google eredetileg a mobilhálózat-szolgáltatókra támaszkodott, hogy hozzáadják az RCS-támogatást, de amikor ez túl lassan haladt, a vállalat elkezdte engedélyezni mindenki számára, akinek telepítve van a Google Messages alapértelmezett SMS-alkalmazásként. Az RCS-nek azonban továbbra is szüksége van a Google vagy a Samsung üzenetküldő alkalmazásaira (még mindig nincs API harmadik féltől származó alkalmazásokhoz, mint az SMS-ekhez), és a végpontok közötti titkosítás nem mindig támogatott. Az RCS továbbra is a mobiltelefonszám birtoklására (és megosztására) támaszkodik, az ingyenes e-mail cím vagy más azonosító helyett.
A Google már a Google Chat idejében támogatta a platformok közötti üzenetküldést a nyílt XMPP protokoll használatával (például az AOL Instant Messenger és a Google Chat felhasználói beszélhettek egymással), de a vállalat ezt 2013-ban megszüntette.