A Google Chrome az elmúlt 10 évben az internetböngésző-királyság uralkodója volt. A Chrome 2011 decemberében lett a legnépszerűbb böngésző a világon. A böngésző jelenleg elképesztő, 65 százalékos piaci részesedéssel rendelkezik. 40 százalékos különbség van a Chrome és a jelenleg második helyen álló böngésző, az Apple Safari között.
Más szóval, az internetezők 65 százaléka napi szinten használja a Chrome-ot. De mit csinálsz, ha a világ legnépszerűbb csapat-együttműködési platformja, Microsoft Teams, nem töltődik be a Chrome-ban?
Ha sietsz, azonnal váltson másik böngészőre. De ha szereti Chrome böngészőjét, akkor a probléma megoldásának módját keresi.
Egyébként, ha a Teams azt mondja, hogy a jelenlegi böngészőverziója nem támogatott, ezt a hibaelhárítási útmutatót tartalmazza a probléma megoldásához szükséges összes megoldást.
A Chrome-ban nem működő Microsoft Teams javítása
Frissítse a Chrome-ot
Először is győződjön meg arról, hogy nem elavult Chrome-verziót használ. Kattintson a böngésző menüjére, lépjen a következőre Segítség és válassza ki A Google Chrome-ról.
A Chrome automatikusan elkezdi keresni a frissítéseket, és telepíti a legújabb verziót.
Engedélyezze a harmadik féltől származó cookie-kat a csapatok számára
Ha letiltja a harmadik féltől származó cookie-kat a Chrome beállításaiban, a Teams nem töltődik be megfelelően. Próbálja meg engedélyezni a cookie-kat a Teams.microsoft.com webhelyen.
- Menj Beállítások és kattintson rá Adatvédelem és biztonság.
- Akkor menj ide Cookie-k és egyéb webhelyadatok.
- Engedélyezze A harmadik féltől származó cookie-k letiltása inkognitómódban.
- Alatt Olyan webhelyek, amelyek mindig használhatnak sütiket, add hozzá teams.microsoft.com.
- Frissítse a Chrome-ot, és töltse be újra a Teamst.
Törölje a gyorsítótárat
Ne hagyja, hogy a gyorsítótár tönkretegye a Teams Chrome-élményét. Így törölheti a gyorsítótár fájljait:
- Kattintson a További lehetőségek elemre, és válassza ki Beállítások.
- Ezután kattintson a gombra Történelem kétszer.
- Válassza ki Böngészési adatok törlése.
- Válassza ki az időtartamot (4 hét), és ellenőrizze az első és a harmadik lehetőséget (Böngészési előzmények és Gyorsítótárazott képek és fájlok).
- Üsd a Adatok törlése gombot, majd frissítse a Chrome-ot. Ellenőrizze, hogy be tudja-e tölteni a Teams-t.
Kiterjesztések letiltása
Böngészőbővítményei blokkolhatnak bizonyos Teams-szkripteket, amelyek megakadályozzák, hogy csatlakozzon a platformhoz. Tiltsa le az összes bővítményt, frissítse a Csapatok lapot, és próbálja újra.
- Kattintson Több lehetőség → Több eszköz → Kiterjesztések.
- Manuálisan kapcsolja ki az összes bővítményt.
Állítsa vissza a Chrome-ot
A Chrome alapértelmezett beállításainak visszaállítása segíthet megkerülni ezt a problémát.
- Menj Beállítások és írja be:Visszaállítás‘ a keresősávban.
- Ezután kattintson a gombra Állítsa vissza a beállításokat az eredeti alapértékekre és megütötte a Beállítások alaphelyzetbe állítása gomb.
Telepítse újra a Teamst és a Chrome-ot
Utolsó lehetőségként, mielőtt másik böngészőre váltana, próbálja meg újratelepíteni a Teamst és a Chrome-ot.
- Menj Kezelőpanel → Programok → Távolítson el egy programot.
- Ezután válassza ki a Csapatokat, és kattintson a gombra Eltávolítás gomb.
- típus %appdata%\Microsoft\teams a Windows keresősávjában.
- Törölje az összes fájlt a következő mappákból: Cache, Blob_storage, adatbázisok, GPUCache, Local Storage és a tmp mappa.
- Ezután csak a .db fájlt törölje. az IndexedDB mappából.
- A böngésző eltávolításához ismételje meg a fenti lépéseket a Chrome-mal. Mindkét program eltávolítása után indítsa újra a számítógépet.
- Ezután töltse le és telepítse újra a Teamst és a Chrome-ot. Ellenőrizze az eredményeket.
Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat
Ha nem a jelenlegi tartózkodási helyének megfelelő dátum- és időbeállításokat használja, a Teams webkliensnek problémái lesznek a szerverekhez való csatlakozáskor. Szóval talán mégsem a Chrome a hibás.
- Lépjen ki a Chrome-ból.
- Menj Beállítások → Idő és nyelv.
- Ezután hagyja, hogy a Windows automatikusan válassza ki az időt és az időzónát.
Következtetés
Ha a Teams nem töltődik be a Google Chrome-ba, győződjön meg arról, hogy a harmadik féltől származó cookie-k engedélyezettek. Ezután törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket. Ha ez nem működik, próbálja meg alaphelyzetbe állítani vagy újratelepíteni a Chrome-ot.
Reméljük, hogy az útmutatóban található javítások segítettek a probléma megoldásában. Szeretnénk hallani visszajelzését. Nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést alább.