A Microsoft Teams felhasználói néha hibaüzenetet kaphatnak, amely arról tájékoztatja őket, hogy nem tehetnek közzé bejegyzéseket az Általános csatornán. Ez a probléma nagyon bosszantó lehet, különösen akkor, ha egy fontos információt kell megosztania az egész csapattal. Minden további nélkül nézzük meg, hogyan lehet gyorsan elhárítani ezt a hibát.
Mi a teendő, ha nem tud közzétenni az általános csatornán
Először is ellenőrizze, hogy ez ismert probléma-e a Microsoft részéről. Menj a Irodai szolgáltatás állapotportál és ellenőrizze, hogy minden rendben van-e.
Ellenőrizze a csatornabeállításokat
Ha a felhasználók nem tudnak semmit közzétenni az Általános csatornán, akkor valószínűleg a jelenlegi beállítások okolhatók. Ez azt jelenti, hogy csak a csapattulajdonosok küldhetnek üzeneteket.
- A beállítások módosításához lépjen a Általános csatorna és kattintson rá Több lehetőség.
- Ezután válassza ki a Csatorna kezelése opciót.
- Kiterjed Engedélyek az aktuális csatornamoderálási beállítások ellenőrzéséhez.
- Engedélyezze a két lehetőség egyikét, amelyek lehetővé teszik bárki számára, hogy üzeneteket küldjön.
- Ha nagy csapatot irányít, engedélyezze a csapattagok automatikus értesítését az új üzenetekről.
Ha nem fér hozzá a Csatornabeállításokhoz, forduljon a csatorna tulajdonosához, és kérje meg, hogy ellenőrizze az aktuális beállításokat. Biztos lehet benne, hogy az Általános csatornabeállítások nincsenek hatással a többi csatornára.
Váltás a csatornabeállítások között
Használja ezt a megoldást, ha a jelenlegi beállítások lehetővé teszik, hogy mindenki küldjön üzenetet, de senki sem.
Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy megváltoztatta a csatornabeállításokat, hogy csak a tulajdonosok tegyenek közzé üzeneteket. Tegye ezt, majd lépjen ki teljesen a Teamsből. Indítsa újra az alkalmazást, és térjen vissza a Csatorna kezelése és módosítsa újra a beállításokat, hogy a csatorna összes tagja küldhessen üzeneteket.
Ezenkívül ne felejtse el frissíteni a Teams alkalmazás verzióját. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy küldhet-e üzeneteket a használatával Teams for Web. Lehet, hogy ez a probléma csak az asztali alkalmazást érinti.
Következtetés
Ha a csapattagok nem tudnak üzenetet küldeni az Általános csatornán, akkor ezt a problémát valószínűleg a jelenlegi csatornabeállítások okozzák. Módosítsa őket, hogy mindenki küldhessen üzeneteket. Reméljük, hogy ez az útmutató megoldja a problémát. Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.