Ha e-mailt szeretne küldeni egy csoportnak, létrehozhat egy névjegyzéket a munka gyorsabb elvégzése érdekében. Például csoportosíthatja az összes munkatársát a névjegyzékbe Munka. Sajnos előfordulhat, hogy az Outlook néha nem küld e-maileket a névjegyzékbe. Lássuk, hogyan oldhatja meg ezt a problémát.
Mi a teendő, ha az Outlook nem küld e-maileket a névjegyzékbe
Hozza létre újra a problémás névjegyzéket
Sok felhasználó új névjegyzék létrehozásával oldotta meg ezt a problémát. Hozzon létre egy másolatot a problémás névjegyzékről, majd törölje azt. Indítsa újra az Outlookot, és hozza létre újra a névjegyzéket.
Ha ez a probléma az önálló Outlook alkalmazást érinti, nyissa meg a következőt: www.outlook.live.com és küldje el e-mailjét a webalkalmazáson keresztül. Jelentkezzen ki fiókjából, várjon néhány másodpercet, majd jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.
Ha az e-mail nagy mellékleteket tartalmaz, törölje azokat. Használj fájltömörítő program hogy csökkentse a mellékletek méretét, és próbálkozzon újra. Ideiglenesen letilthatja a víruskeresőt és a tűzfalat is, és ellenőrizheti, hogy ez változtat-e valamit.
Szerezze be a legújabb Office-frissítéseket
Győződjön meg róla, hogy az Outlook és az Office frissítését a legújabb verzióra. Ha ezt a problémát szoftverhiba okozza, valószínűleg a legújabb Office-verzióban javították.
- Indítsa el az Outlook programot, és kattintson a gombra Fájl.
- Akkor menj ide Irodai fiók.
- Válassza ki Frissítési lehetőségek.
- Üsd a Frissítse most gomb.
Javító Iroda
Az Outlook az Office Suite része, így az Office telepítési fájljait érintő problémák az Outlookra is hatással vannak. Javítsa meg az Office-t, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Dob Kezelőpanel.
- Menj Programok.
- Válassza ki Programok és szolgáltatások.
- Ezután válassza ki Hivatal és megütötte a változás gomb.
- Először futtassa a Gyors javítás eszköz.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, futtassa a Online javítás eszközt is.
Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra elküldeni az e-mailt.
Javítsa meg Outlook-profilját
- Indítsa el az Outlook programot, és lépjen a következőre Fájl.
- Navigáljon ide Fiók beállítások.
- Menj a Email lapon kattintson a felhasználói profiljára, és válassza ki Javítás.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és indítsa újra az Outlookot.
Ne feledje, hogy a Javítás opció nem érhető el, ha Exchange-fiókot használ. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.
Indítsa el az Outlookot csökkentett módban
- Nyomja meg a Windows billentyűt és az R billentyűt egy új Futtatás ablak megnyitásához.
- Belép outlook.exe /safe a keresőmezőben, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Próbáljon meg e-mailt küldeni a névjegyzékébe.
Ha a kísérlet sikeres, ez azt jelzi, hogy az egyik bővítmény zavarja az Outlook működését. Tiltsa le az összes bővítményt, majd egyesével engedélyezze újra a tettes azonosításához. Ezután frissítse vagy távolítsa el a problémás bővítményt.
Következtetés
Ha az Outlook nem küld e-maileket adott névjegylistáknak, hozza létre újra a problémás névjegylistát. Ezután próbálja meg elküldeni e-mailjeit a webalkalmazáson keresztül. Frissítse az Office-t a legújabb verzióra. Ezenkívül javítsa ki Outlook-profilját és Office-telepítési fájljait. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg az Outlookot csökkentett módban futtatni.
Az alábbi megoldások közül melyik segített a probléma megoldásában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.