Előfordulhat, hogy a Dropbox néha nem észleli az iPhone-jával nemrég készített fényképeket. Amikor ez megtörténik, a következő hibaüzenet jelenhet meg: "A Dropbox nem talált új fényképeket vagy videókat az iPhone készüléken“. Indítsa újra a telefont, és ha ez a gyors megoldás nem segít, kövesse az alábbi megoldásokat.
Mi a teendő, ha a Dropbox nem talál új fotókat az iPhone-on
Fényképezőgép-feltöltések visszaállítása
- Csatlakoztassa iPhone-ját Mac számítógépéhez. Kattintson a Dropbox ikonra, és lépjen a következőre Beállítások.
- Ezután válassza ki preferenciák és kattintson a Importálás lapon.
- Törölje a jelölést Fényképek és videók kamerás feltöltésének engedélyezése. Tegye ezt, amíg az iPhone továbbra is csatlakoztatva van. Csukd be az ablakot.
- Ismételje meg ugyanazt a lépést háromszor vagy négyszer, és ellenőrizze az eredményeket.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy iPhone-ja látható az Eszközök alatt.
A kamerafeltöltés újbóli engedélyezésével minden eszközén visszaállítja a kamerafeltöltési beállításokat. Amikor legközelebb csatlakoztatja iPhone-ját, a Dropbox felkéri, hogy erősítse meg, hogy szeretne képeket importálni az eszközről.
Dropbox leválasztása
- Frissítse a Dropbox alkalmazást iPhone-on és Mac-en egyaránt.
- Mac számítógépén lépjen a menütálcára (ahol a Dropbox ikon található, a WiFi mellett).
- Válassza ki a fogaskerék ikont, lépjen a következőre preferenciák, és válassza ki fiók.
- Válassza ki A dropbox leválasztása. Ezzel kijelentkeztet a fiókjából.
- Jelentkezzen be újra, csatlakoztassa iPhone-ját, és ellenőrizze, hogy az eszköz most már megtalálja-e a legújabb fényképeket.
Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy minden alkalommal le kell választania és újra csatlakoztatnia kell a Dropboxot, amikor új fényképeket kell feltöltenie. Lehet, hogy nem ez a legkényelmesebb megoldás, de sok felhasználó megerősítette, hogy működik.
Ha nem a legfrissebb iOS-verziót futtatja telefonján, nyissa meg a következőt: Beállítások, válassza ki Tábornok, Koppintson a Szoftver frissítés és ellenőrizze a frissítéseket. Győződjön meg arról, hogy iOS és macOS verziója is naprakész.
Telepítse újra a Dropboxot
Ha a probléma továbbra is fennáll, és a Dropbox továbbra sem képes észlelni és szinkronizálni az új fényképeket, távolítsa el az alkalmazást iPhone és Mac számítógépéről. Indítsa újra az eszközöket, telepítse újra a Dropboxot, és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen fejlesztést.
Következtetés
Ha a Dropbox nem talál új fényképeket iPhone-ján, győződjön meg arról, hogy az iOS és a Dropbox alkalmazás legújabb verzióját használja. Ezenkívül állítsa vissza a kamera feltöltési beállításait, és szüntesse meg a Dropbox kapcsolatát. Reméljük, hogy az útmutató segítségével sikerült megoldani a problémát. Nyugodtan ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.