Előfordulhat, hogy a Microsoft Office néha nem tudja megnyitni a SharePoint- vagy OneDrive-dokumentumokat. A probléma előfordulásakor a képernyőn megjelenő egyik leggyakoribb hiba ez a "Ez a művelet nem hajtható végre, mert az Office hibát észlelt“. Sajnos a hibaüzenet nem kínál további részleteket a probléma kiváltó okáról. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket az Office kijavításához és a hibaüzenet megszüntetéséhez.
Ezt a műveletet nem lehetett végrehajtani, mert az Office hibát észlelt
Hozzon létre egy új fájlt
Előfordulhat, hogy a megnyitni kívánt fájl megsérült, vagy olyan formátumban mentette, amelyet az Office nem támogat. A probléma megkerüléséhez másolja át a problémás fájl tartalmát egy új fájlba. Mentse az új fájlt olyan formátumban, amelyet 100 százalékig biztos abban, hogy az Office támogatja. Ezután ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni a fájlt. Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.
Frissítse az Office-t
Győződjön meg arról, hogy a legújabb Office-verziót használja a számítógépén. Indítsa el bármelyik Office-alkalmazást, és nyissa meg a
Fájl. Ezután kattintson a gombra fiók és menj oda Frissítési lehetőségek. Üsd a Frissítse most gombot, és ellenőrizze a frissítéseket. Ellenőrizze, hogy a legújabb Office-frissítések telepítése megoldotta-e a problémát.
Javítsa meg irodai csomagját
Ha az Office Suite néhány fájlja megsérült, használja a beépített javítóeszközt a probléma megoldásához.
- Menj Kezelőpanel és válassza ki Programok.
- Ezután kattintson a gombra Programok és szolgáltatások és válassza ki az Office telepítőcsomagját.
- Üsd a változás gombot, és futtassa a Gyors javítás eszköz.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, futtassa a Online javítás eszközt is.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze az eredményeket.
Telepítse újra az Office-t
Ha a fenti megoldások egyike sem oldotta meg a problémát, távolítsa el az Office-t. Menj Kezelőpanel, válassza ki Távolítson el egy programot, válassza ki Hivatal, és nyomja meg a Eltávolítás választási lehetőség. Ezután indítsa újra a gépet, és telepítse az Office új példányát.
Következtetés
Ha az Office azt mondja, hogy nem tudta végrehajtani a kívánt műveletet, másolja át a problémás fájl tartalmát egy új fájlba. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az Office-e a tettes. Először frissítse és javítsa meg az Office Suite-ot, majd távolítsa el és telepítse újra az Office-t. Ezek a hibaelhárítási tippek segítettek a probléma megoldásában? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésben.