Az LG pontosította álláspontját a meglévő okostelefonjainak szoftvertámogatásával kapcsolatban. Legfeljebb 3 operációs rendszer frissítést biztosít a prémium telefonokhoz.
Hónapokig tartó pletykák után végül az elkerülhetetlen történt Az LG hivatalosan is kijelentette magát az okostelefonok piacáról egyszer s mindenkorra. Miközben az okostelefonos közösség gyászolta a kulcsfontosságú újító elvesztése, sok meglévő LG telefontulajdonos aggódott amiatt, hogy mi lesz az okostelefonjával. Az LG megígérte, hogy a meglévő mobiltermékek ügyfelei számára szerviztámogatást és szoftverfrissítéseket biztosít egy ideig – sőt utalt az Android 12 frissítésére. Pontos részleteket azonban akkor még nem közöltek, például, hogy mely eszközök és mennyi ideig lesznek jogosultak a kiterjesztett szoftvertámogatásra. A találgatások befejezése és a meglévő ügyfelek megnyugtatása érdekében a cég most kiadott egy nagyon szükséges pontosítást okostelefon-portfóliójának támogatására vonatkozó terveiről.
Az a sajtóközlemény
, az LG megerősítette, hogy minden prémium LG okostelefon "legfeljebb három iterációban kapja meg az Android operációs rendszer frissítését a vásárlás évétől számítva". Minden prémium a 2019-ben és később kiadott telefonok jogosultak lesznek a garantált három operációs rendszer frissítésre, köztük a G sorozatra (G8X, G8S), V sorozatra (V60, V50), Velvetre és Szárny. A cég azt is ígéri, hogy támogatja a 2020-ban megjelenő pénztárcabarát telefonokat, mint például a Stylo 6 és K sorozatot (K92 5G, K62, K62, K42 és K22). A zászlóshajó modellekkel ellentétben azonban ezek a pénztárcabarát telefonok akár két operációs rendszer frissítést is kapnak.Bár az LG nem volt éppen a leggyorsabb a szoftverfrissítések szállítása terén, jó látni, hogy a cég pár évre elkötelezi magát a meglévő készülékek támogatása mellett. Ez azt jelenti, hogy legalább számíthatunk arra, hogy a cég bevezeti a közelgőt Android 12 frissítés ezekre a telefonokra.
Az LG azt is közölte, hogy a szerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében a második negyedévig folytatja a telefonok gyártását szolgáltatókkal és partnerekkel, és ezek a telefonok szolgáltatástámogatást és biztonsági frissítéseket kapnak „egy ideig idő."
Kiemelt kép: LG Velvet