Sok Chromebook-felhasználó panaszkodott, hogy a Youtube nem működik az eszközén. Az alkalmazás gyakran elakad egy fehér képernyőn, ahol egy forgó kör látható, a felhasználók nem tudnak bejelentkezni, és az alkalmazás gombjai nem reagálnak. Ha hasonló problémákat tapasztal, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
A Chromebookon nem működő YouTube alkalmazás javítása
⇒ Fontos megjegyzés: Ha Chromebookját egy szervezet kezeli, előfordulhat, hogy a rendszergazdája letiltotta a YouTube-hozzáférést. További információért forduljon a rendszergazdához.
Ha az asztali alkalmazás nem működik, használja a webalkalmazást
Ellenőrizze, hogy a YouTube webalkalmazás megfelelően működik-e. Indítsa el a Chrome-ot, menjen ide YouTube.com, jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. A webalkalmazást nem érinthetik ugyanazok a hibák, amelyek az asztali alkalmazást sújtják.
Sajnos, ha rendelkezik YouTube Premiummal, akkor nem tudja letölteni a videókat offline használatra közvetlenül a böngészőből.
Indítsa újra a routert és a laptopot
Győződjön meg arról, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik. Húzza ki az útválasztót, és hagyja az eszközt egy percig kihúzva. Eközben indítsa újra a Chromebookot. Kapcsolja be az útválasztót, várja meg, amíg a laptop újra online lesz, és indítsa el a YouTube-ot.
Ezenkívül feltétlenül frissítse Chromebookját a ChromeOS legújabb verziójára.
Adja hozzá az összes alkalmazásengedélyt
Győződjön meg arról, hogy minden szükséges alkalmazásengedélyt hozzáad a YouTube-hoz, beleértve a tárhelyhez való hozzáférést is. Menj Engedély (alkalmazás kezelése), majd adja hozzá az összes engedélyt. Várjon 30 másodpercet, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze az eredményeket.
Alternatív megoldásként, ha már hozzáadta az összes engedélyt, próbálja meg eltávolítani őket néhány percre. Ezután engedélyezze újra az engedélyeket, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
JavaScript engedélyezése
Gyors emlékeztető: a YouTube-videók nem futnak JavaScript nélkül. Ezért feltétlenül engedélyezze a JavaScriptet a böngésző beállításaiban.
- Indítsa el a Chrome-ot, kattintson rá Több lehetőség és menj oda Beállítások.
- Ezután menjen ide Adatvédelem és biztonság, válassza ki Webhely beállításai, és kattintson a gombra JavaScript.
- Ezután kapcsolja be a Engedélyezett (ajánlott) választási lehetőség.
- Menjen vissza a YouTube-ra, és nyomja meg a gombot Újratöltés gomb.
Inkognitó mód használata
A Chrome-bővítmények, beépülő modulok, a gyorsítótár vagy a böngésző beállításai néha letilthatják a YouTube-videókat. Nyisson meg egy új inkognitóablakot, lépjen a YouTube-ra, és próbáljon meg egy videót betölteni.
Tiltsa le az összes bővítményt, törölje a gyorsítótárat, és frissítse a Chrome-ot a legújabb verzióra, ha a probléma megszűnt. Tegye meg mindezt, majd indítsa újra a böngészőt.
Csatlakozz a Stabil csatornához, és telepítsd újra a YouTube-ot
Ha a béta vagy a fejlesztői csatornát használja, lépjen vissza a stabil csatornára. A stabil csatornára való visszaváltás azonnal megoldhatja YouTube-problémáit.
Ezenkívül távolítsa el a YouTube asztali alkalmazást, és indítsa újra a laptopot. Ezután telepítse újra a YouTube-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Következtetés
Ha a YouTube asztali alkalmazás nem működik Chromebookodon, válts a webalkalmazásra. Ezután indítsa újra a routert és a laptopot. Ezenkívül minden szükséges alkalmazásengedélyt adj hozzá a YouTube-hoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra az alkalmazást. Ha a YouTube-ot Chrome-ban használja, engedélyezze a JavaScriptet, és használja az inkognitómódot.
Az alábbi megoldások közül melyik vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.