Ha ezen az oldalon tartózkodik, ennek valószínűleg az az oka, hogy a következő hibaüzenetet kapta a Zoomban: Jelenleg nem regisztrálhat a Zoom szolgáltatásra.
Ha ez az üzenet megzavarta, olvassa tovább ezt az útmutatót, hogy megtudja, mi okozhatta, és hogyan javíthatja ki.
Miért mondja a Zoom, hogy nem vagyok jogosult a regisztrációra?
Ha nem iratkozik fel az iskolai használatba, ne feledje, hogy a platformon biztonsági okokból 16 év a korhatár. Más szóval, ha nem vagy 16 éves, és már megadtad a születési dátumodat, megerősítve, hogy 16 évesnél fiatalabb vagy, a Zoom ne feledje ezt az információt, még akkor is, ha utólag módosítja a születési dátumot, és megakadályozza az aláírást fel.
Bizonyos böngészőbeállítások, a böngésző gyorsítótára vagy bizonyos bővítmények blokkolhatják a Zoom webhely egyes funkcióit, beleértve a regisztrációs lehetőséget is.
Érdemes megemlíteni, hogy szabályozási okokból a következő országok felhasználói nem férhetnek hozzá a Zoomhoz: Kuba, Irán, Észak-Korea, Szíria és Ukrajna.
Mi a teendő, ha a Zoom azt mondja, hogy Ön nem jogosult
→ Inkognitó mód használata. Ha ezt az üzenetet kapja, amikor böngészőjét normál módban használja, próbáljon meg privát módra váltani, ill inkognitó mód és ellenőrizze, hogy működik-e.
A következő útmutatók hasznosak lehetnek:
- Hogyan tegyük mindig nyitva a Microsoft Edge-et privát módban
- Hogyan indítsuk el a Firefoxot mindig privát módban
→ Törölje a böngésző gyorsítótárát. Böngészőjének gyorsítótára ideiglenes fájlokat tartalmaz, amelyek a számítógépén tárolódnak, miután különféle webhelyeket látogatott meg. Elsődleges szerepe a navigáció felgyorsítása az adatok gyorsabb betöltésével, miután azok egy részét eltárolta a gépén.
De gyakran előfordulhat, hogy a böngésző gyorsítótára blokkolja a felkeresett webhelyek bizonyos funkcióit. Törölje a böngésző gyorsítótárát, hogy ne legyen a probléma lehetséges oka.
Íme néhány hasznos útmutató, hogyan kell ezt megtenni:
- Hogyan lehet törölni a gyorsítótárat a Google Chrome-ban
- Chrome Androidra: Törölje a gyorsítótárat, az előzményeket és a cookie-kat
Ha nem Chrome-ot használ, keresse fel böngészője hivatalos támogatási oldalát, ahol részletes utasításokat talál a gyorsítótár törlésével kapcsolatban.
→ Tiltsa le a bővítményeket. Bizonyos böngészőbővítmények, különösen a hirdetésblokkolók zavarhatják a Zoom webhelyének szkriptjeit, és megakadályozhatják a regisztrációs folyamat befejezését.
Tiltsa le az összes bővítményt, amíg feliratkozik a Zoomra, és ellenőrizze, hogy most már regisztrálhat-e a platformon.
→ Használjon másik eszközt a regisztrációhoz. Néhány felhasználó megerősítette, hogy sikerült egy másik eszközzel regisztrálnia. Lehet, hogy a jelenleg használt nem tud stabil kapcsolatot létesíteni a Zoom szervereivel.
Ha továbbra sem tud regisztrálni a Zoom szolgáltatásra, forduljon a szervezet vagy az iskola informatikai rendszergazdájához, és kérjen segítséget. Vagy lépjen kapcsolatba a Zoom támogatási csapatával.