Előfordulhat, hogy a bejövő Skype-hívások nem mennek át. Amikor ez megtörténik, a felhasználók értesítést kapnak arról, hogy nem fogadták a hívást. Egyetértünk, ez a probléma nagyon frusztráló, mert a Skype be van kapcsolva, és Ön bejelentkezett, mégsem tudja fogadni a bejövő hívásokat. Nézzük meg, hogyan háríthatja el ezt a problémát a Skype for Windows 10 rendszeren.
Nem tud fogadni bejövő Skype-hívásokat Windows 10 rendszeren
⇒ Megjegyzés: Ha nem tud hívásokat fogadni senkitől, ellenőrizze a Skype szolgáltatás állapota. Talán ez ismert probléma. Ha az összes szolgáltatás működik, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
Ellenőrizze a számát
Ne feledje, hogy ha nincs bejelentkezve Skype-fiókjába, a bejövő hívások foglalt csengést fognak adni. A hívás is lehet hangpostájába kerül ha már engedélyezte ezt a lehetőséget.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Skype-fiókba van bejelentkezve, és ellenőrizze Skype-számát.
Frissítse a Skype-ot
Győződjön meg arról, hogy a Skype legújabb verziója fut az eszközön. Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások funkciói nem működnek megfelelően az elavult alkalmazásverziókon.
Ellenőrizze hitelét
Abban az esetben, ha Skype-hívásait egy telefonszámra irányította át, ügyeljen arra, hogy legyen elegendő Skype-keret az átirányított hívások költségeinek fedezésére.
Ellenőrizze a beállításokat
Ha engedélyezte a Focus Assist aka Csendes órák, kapcsolja ki az opciót, és ellenőrizze, hogy a hívások most átmennek-e. Menj Beállítások → Rendszer → Fókuszasszisztens és tiltsa le ezt a funkciót.
A Skype beépített adatvédelmi opcióval rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy blokkolja azokat a hívásokat, akik nem szerepelnek a névjegyzékében. Ha olyan személytől kap hívást, aki nem szerepel a névjegyzékében, a hívás nem fog csörögni. Ehelyett a Skype nem fogadott hívásról szóló értesítést jelenít meg.
Menj Skype beállítások és válassza ki Hívás. Keresse meg a „Csak a névjegyektől érkező hívások csengését engedélyezze ezen az eszközön‘. Kapcsolja ki.
Következtetés
Összefoglalva, a nem menő bejövő Skype-hívások azt jelezhetik, hogy a szolgáltatás átmenetileg nem érhető el, vagy valami probléma van az alkalmazás beállításaival. Ellenőrizze, hogy a jelenlegi beállításai nem tiltják-e a Skype-hívásokat és az értesítéseket bizonyos órákban. Vagy lehet, hogy a Skype adatvédelmi beállításai blokkolják az olyan személyek hívását, akik nem szerepelnek a névjegyzékében.
Tudassa velünk, ha sikerült megoldania a problémát. Írjon nekünk megjegyzést lent.