A OneNote-felhasználók átmásolhatják helyi jegyzetfüzeteiket különféle felhőalapú tárolási szolgáltatásokba, például a OneDrive-ba és Dropbox. Az alkalmazás ezután automatikusan feltölti a fájlokat a felhőbe, így Ön megoszthatja azokat kollégáival. Előfordulhat azonban, hogy a OneNote nem tudja hozzáadni a csatlakozási szolgáltatást.
Hogyan javítható ki a OneNote csatlakozási szolgáltatásának hiánya
Telepítse a legújabb frissítéseket
Ha a OneNote-verziója elavult, tapasztalni fogja különféle hibák és hibák elég gyakran. Tehát telepítse a legújabb frissítéseket, és próbálja meg újra csatlakoztatni a OneNote-ot a felhőszolgáltatáshoz.
- Indítsa el a OneNote-ot, kattintson a nevére, és válassza ki Office felhasználói adatok.
- Ezután kattintson a gombra Office frissítések.
- Válassza ki Frissítse most a legördülő menüből.
- Várjon, amíg a OneNote telepíti az elérhető frissítéseket. Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy hozzáadhatja-e a problémás csatlakozási szolgáltatást.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Győződjön meg arról, hogy a hálózati kapcsolat megfelelően működik. Indítsa újra a hálózati eszközöket, és indítsa újra a számítógépet a kapcsolat frissítéséhez. Használjon kábeles kapcsolatot, ha lehetséges, vagy váltson másik vezeték nélküli csatornára. Ezenkívül csatlakoztassa számítógépét a mobil hotspot és ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást. Ha más eszközök is használják a kapcsolatot, válassza le őket, és ellenőrizze az eredményeket.
Zárja be a háttérprogramokat
Futnak más alkalmazások és programok a háttérben? Lehetséges, hogy zavarják a OneNote-ot, és megakadályozzák, hogy az alkalmazás csatlakozási szolgáltatást adjon hozzá.
Zárja be a háttérben futó programokat, jelentkezzen ki OneNote-fiókjából, és zárja be az alkalmazást. Ezután indítsa újra a OneNote-ot, jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy most hozzáadhatja-e a szolgáltatást.
Törölje a OneNote gyorsítótárat
Előfordulhat, hogy a OneNote gyorsítótára megakadályozza, hogy az alkalmazást más programokhoz és szolgáltatásokhoz csatlakoztassa. A gyorsítótár törlése segíthet a probléma megoldásában.
Először is ki kell lépnie a OneNote alkalmazásból. Ezután Windows 10 rendszeren navigáljon ide C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0. Keresse meg a Cache mappát, és törölje azt.
Mac rendszeren indítsa el a Findert, kattintson a gombra Megy menüt, és válassza ki Menjen a Mappához. Írd be a ~/Könyvtár/Konténerek utat és ütést Megy. Ezután keresse meg a com.microsoft.onenote.mac mappát. Válassza ki és törölje.
Telepítse újra az alkalmazást
Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra a OneNote-ot. Mielőtt azonban ezt megtenné, feltétlenül jelentkezzen ki OneNote-fiókjából az összes olyan eszközön, amelyen telepítette az alkalmazást.
Következtetés
Előfordulhat, hogy a OneNote néha nem ad hozzá kapcsolódó szolgáltatásokat. A probléma elhárításához frissítse az alkalmazást, indítsa újra a hálózati eszközöket, és jelentkezzen ki OneNote-fiókjából. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást. Sikerült megoldani a problémát? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.