A „ChromeOS hiányzik vagy sérült” hiba elhárítása a Chromebookon

A Google ChromeOS egy intuitívan egyszerű kezelőfelület a navigációhoz. Természetesen még a legjobb operációs rendszerekben is előfordulnak időnként felbukkanó hibák vagy problémák. Ha nemrégiben találkozott a A ChromeOS hiányzik vagy sérült üzenet Chromebookján, aggódhat. Ez a hiba viszonylag könnyen elhárítható, de azt is jó ötlet, hogy megértse, miért kaphatja ezt az üzenetet Chromebookján.

Az üzenet A ChromeOS hiányzik vagy sérült akkor jelenik meg, ha az eszköz problémába ütközik az operációs rendszer betöltésekor. Általában indításkor találkozik ezzel, de az üzenet véletlenszerűen is megjelenhet a számítógép használata közben. A hibaképernyő kissé eltérően néz ki az eszköz típusától függően, de a lehetséges megoldások minden Chromebook esetében ugyanazok.

Ez az üzenet akkor is megjelenik, ha úgy dönt, hogy engedélyezi a Fejlesztői módot Chromebookján vagy Chromeboxán. Ne feledje, ha megpróbálja engedélyezni a Fejlesztői módot, ez teljesen normális, és valójában a szükséges folyamat része. Ha azonban véletlenül találkozott ezzel az üzenettel, néhány lépést megtehet a hibaelhárításhoz.

Az alábbiakban a hibaelhárítási lehetőségek találhatók A ChromeOS hiányzik vagy sérült hibákat. Ezek az opciók a súlyosságuk szerinti sorrendben vannak felsorolva. Ha meg tudja oldani a problémát a legegyszerűbb választással, ne folytassa a további választások egyikével sem.

A Chromebook ki- és visszakapcsolása (leggyorsabb lehetőség)

Alkalmanként az ehhez hasonló problémákat úgy is kijavíthatja, hogy egyszerűen kikapcsolja, majd újra bekapcsolja. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az eszköz ki nem kapcsol, majd várjon néhány másodpercet, és ismét nyomja meg a bekapcsológombot a visszakapcsoláshoz.

Ez az opció valószínűleg csak akkor oldja meg a problémát, ha van egy kis hiba vagy hiba, de ez a legkevésbé időigényes lehetőség, és nem árt kipróbálni.

Powerwash Chromebookján (gyári beállítások visszaállítása)

Mielőtt megpróbálná ezt a lépést, ne feledje, hogy ezzel törli az összes helyileg tárolt adatot a készüléken. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot mindenről, amit meg szeretne tartani külső meghajtóra vagy felhőalapú tárolási szolgáltatásra. Megtalálhatja a Powerwash funkciót Chromebookján a Beállítások menüben.

Ez a folyamat egy kicsit időigényesebb lehet, ha sok adatot tárol az eszközén helyben. Ha a legtöbb információt a felhőben tárolja, ennek végrehajtása nem tarthat tovább öt-tíz percnél. A Powerwash a legtöbb problémát megoldja, így ha megkapta a A ChromeOS hiányzik vagy sérült üzenetet, ez remélhetőleg megteszi a trükköt.

Telepítse újra a ChromeOS-t (legsúlyosabb problémák)

Ha az egyszerű újraindítás vagy a Powerwash nem működik, előfordulhat, hogy teljesen újra kell telepítenie a ChromeOS-t. Ezt az opciót csak akkor érdemes kipróbálni, ha az első két javaslat nem működött. A ChromeOS újratelepítéséhez hozzá kell férni egy másik Chromebookhoz, Mac-hez vagy Windows PC-hez. Szüksége lesz egy tartalék USB flash meghajtóra vagy SD-kártyára is, amelyen körülbelül 8 GB szabad hely van. Ha készen áll a lépésre, és a semmiből újratelepíteni a ChromeOS-t, a következőképpen teheti meg:

1. Használni a Google Chrome böngésző egy másik számítógépen töltse le és telepítse a Chromebook helyreállítási segédprogram kiválasztásával Hozzáadás a Chrome-hoz a Chrome Internetes áruházban.
2. Indítsa el a programot. Meg kell adnia a Chromebook modellszámát, amelyet manuálisan is megadhat, vagy kiválaszthat egy listából.
3. Előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az USB flash meghajtó vagy az SD-kártya módosításához. Egyszerűen kattintson Igen.
4. Csatlakoztassa az USB flash meghajtót vagy SD-kártyát a Chromebookhoz, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a ChromeOS letöltéséhez külső meghajtójára vagy kártyájára.
5. A letöltés befejezése után távolítsa el az USB flash meghajtót vagy az SD-kártyát.
6. Ha a Chromebook be van kapcsolva, tartsa lenyomva Esc+Frissítés a billentyűzeten, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a helyreállítási módban történő újraindításhoz.
7. A A ChromeOS hiányzik vagy sérült képernyőn helyezze be a ChromeOS-t tartalmazó SD-kártyát vagy USB-meghajtót. Ezután végig kell mennie az operációs rendszer telepítési folyamatán.

Ezzel a folyamattal vissza kell állítania Chromebookja újszerű állapotát, ahogyan a dobozból kikerült. Ha továbbra is hibaüzeneteket kap, akkor valószínűleg hardverprobléma van, amelyet az OEM-nek kell javítania, akitől vásárolt. A legtöbb OEM-ek, mint az Acer bizonyos típusú jótállást kínál, ezért lépjen kapcsolatba, és tájékozódjon arról, milyen lehetőségei vannak.

Remélhetőleg most már egy kicsit jobban érzi magát, amikor visszaállítja Chromebookja működőképes állapotát. A A ChromeOS hiányzik vagy sérült üzenet nem a világ vége. A probléma legtöbbször könnyen javítható egy gyors újraindítással vagy a Powerwash segítségével. Győződjön meg arról, hogy mielőtt bármilyen opciót kipróbálna, minden személyes adatáról biztonsági másolatot készítsen az elvesztés elkerülése érdekében.

Ha további kérdései vannak a Chromebookjával kapcsolatos probléma megoldásával kapcsolatban, tegye fel őket a megjegyzésekben. Ha a következő szintre szeretné emelni Chromebookját, tekintse meg a mi oldalunkat útmutató a Linux alkalmazásokhoz ChromeOS számára.