A bejelentkezési hibák a leggyakoribbak a OneDrive felhasználóit érintő problémák. Amikor elindítja vagy újraindítja a számítógépet, és elindítja a OneDrive-ot, a rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be fiókjába. Azonban amikor megadja felhasználónevét és jelszavát, időnként hibaüzenetet kaphat, amely azt mondja:Hiba történt a bejelentkezéssel. Kérjük, próbálja újra néhány perc múlva (Hibakód: 0x8004da9a)“. A hiba kijavításához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Hogyan javíthatom ki a OneDrive 0x8004da9a hibakódot?
Jelentkezzen be a OneDrive Online-ba
A jó hír az, hogy a bejelentkezési hibák ritkán fordulnak elő a OneDrive Online-on. Tehát, ha nem tud bejelentkezni fiókjába az asztali alkalmazással, indítsa el a böngészőt, nyisson egy új lapot, és lépjen a www.onedrive.live.com. Ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni a fiókjába.
Telepítse a legújabb frissítéseket
A OneDrive-nak magától frissítenie kell, ha azt észleli, hogy új alkalmazásverzió érhető el. Ha az Office-alkalmazások nem frissülnek automatikusan, kattintson a ikonra
Frissítési lehetőségek gombot, majd válassza ki Frissítse most.Alternatív megoldásként manuálisan is kereshet frissítéseket.
- Indítsa el a OneDrive-ot, lépjen a következőre Súgó és Beállítások, majd válassza ki Beállítások.
- Kattintson a Ról ről lapon lépjen ide A Microsoft OneDrive-ról, majd kattintson a verziószám hivatkozásra.
- Az alkalmazás automatikusan elindítja a támogatási oldalt.
- Hasonlítsa össze jelenlegi OneDrive-verzióját a Támogatás oldalon felsorolt legújabb verzióval.
- Kattintson A OneDrive for Windows letöltése a OneDrive alkalmazás legújabb verziójának telepítéséhez.
Ha nem fér hozzá a Beállításokhoz, lépjen közvetlenül a következőhöz A Microsoft OneDrive támogatási oldala és nyomja meg a letöltési lehetőséget.
Állítsa vissza a OneDrive-ot
- megnyomni a ablakok és R gombokat egy új Futtatás ablak megnyitásához.
- Illessze be a következő elérési utat a keresőmezőbe:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Ha hibaüzenetet kap, nyomja meg az OK gombot, és indítsa újra a OneDrive-ot.
Javító Iroda
A OneDrive az Office csomag része. Ennek eredményeként az Office telepítőfájljait érintő problémák a OneDrive-ot is érinthetik. Javítsa meg az Office-t, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Dob Kezelőpanel, és kattintson a gombra Programok.
- Menj Programok és szolgáltatások.
- Válassza ki Hivatal és megütötte a változás gomb.
- Futtassa a Gyors javítás eszköz először. Indítsa el újra a OneDrive-ot, és ellenőrizze, hogy a 0x8004da9a hibakód eltűnt-e.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, futtassa a Online javítás eszköz.
A háttéralkalmazások letiltása
- Indítsa el a Feladatkezelő, majd kattintson a gombra Folyamatok lapon.
- Kattintson a jobb gombbal a bezárni kívánt háttéralkalmazásokra, és válassza ki Utolsó feladat.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy nem fut VPN a háttérben.
- Kapcsolja ki a tűzfalat is.
- Zárjon be minden felesleges programot, indítsa el a OneDrive-ot, és próbáljon meg újra bejelentkezni.
Következtetés
Ha a 0x8004da9a hibakód megakadályozza, hogy bejelentkezzen OneDrive-fiókjába, ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni a OneDrive Online-ba. Ezenkívül telepítse a legújabb OneDrive- és Windows-frissítéseket, és állítsa vissza a OneDrive-ot. Ha a probléma továbbra is fennáll, tiltsa le az összes háttéralkalmazást, és javítsa ki az Office telepítőfájljait. Az alábbi megoldások közül melyik vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.