OneNote hiba javítása: Nem tudtuk megnyitni ezt a helyet

A OneNote-felhasználók időnként hibaüzenetet kaphatnak, amely arról tájékoztatja őket, hogy az alkalmazás nem tudott megnyitni egy adott fájlt vagy mappát. A hibaüzenet általában a következőképpen hangzik: "Nem tudtuk megnyitni azt a helyet. Lehet, hogy nem létezik, vagy nincs engedélye a megnyitásához. További információért forduljon az „xxx” tulajdonosához.” Ha biztos abban, hogy nincs probléma a fájl helyével, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.

A OneNote „Nem tudtuk megnyitni ezt a helyet” hibája javítása

Gyors javítások

• Jelentkezzen ki fiókjából, indítsa újra a OneNote-ot, jelentkezzen be újra, és ellenőrizze az eredményeket.
• Ezután zárja be az összes jegyzetfüzetét, menjen a következő helyre: www.onenote.com, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e az interneten.
• Lépjen kapcsolatba a fájl tulajdonosával, és kérje meg, hogy adjon engedélyt a fájl helyéhez való hozzáféréshez.
• Ezenkívül törölje a OneNote hitelesítő adatait a Hitelesítés-kezelőből. Típus '
  Hitelesítés-kezelőA Windows keresőmezőjében indítsa el az eszközt, és kattintson a gombra Windows hitelesítő adatok. Keresse meg OneNote hitelesítő adatait, és nyomja meg a Távolítsa el gomb.

Törölje a OneNote gyorsítótárat

Az alkalmazás gyorsítótárának törlése és a gyorsítótár mappájában tárolt összes ideiglenes fájl törlése segíthet a probléma megoldásában.

1. Navigáljon ideC:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
2. Ezután keresse meg a OneNoteOfflineCache.onecache fájl.
3. Kattintson rá jobb gombbal, és nevezze át erre OneNoteOfflineCache.onecache.old.
4. Zárja be, majd indítsa újra a OneNote-ot, és ellenőrizze, hogy most hozzáfér-e a problémás fájl helyéhez.

Javító Iroda

Egy másik fontos szempont, amit érdemes megemlíteni, hogy a OneNote az Office csomag része. Ennek eredményeként az Office-fájlok javítása segíthet a OneNote-hibák elhárításában.

1. Indítsa el a Kezelőpanel és navigáljon ide Programok.
2. Ezután válassza ki Programok és szolgáltatások, majd kattintson az Office 365 elemre.
3. Üsd a változás gombot, és válassza ki a Gyors javítás választási lehetőség.
4. Ezután ellenőrizze az eredményeket, és ha a probléma továbbra is fennáll, válassza ki a Online javítás választási lehetőség.
5. Indítsa újra a OneNote-ot, és ellenőrizze, hogy a helyhiba most már előzmény.

Ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni az .ONETOC2 fájlt

Több felhasználó megerősítette, hogy megoldotta a problémát a .onetoc2 a problémás fájl verzióját. Gyors emlékeztetőként: a .ONETOC2 fájl valójában egy tartalomjegyzékfájl, amelyet a OneNote generál a jegyzetek jobb rendszerezése érdekében. Általában alatta található C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .

Módosítsa a rendszerleíró adatbázis beállításait

Más felhasználók megszabadultak ettől a hibától, ha engedélyezték a DisableADALatopWAMOverride kulcsot a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben.

1. Indítsa el a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, és navigáljon ide
2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
3. Ezután kattintson a jobb gombbal a jobb oldali ablaktáblára, és hozzon létre egy újat AzADALatopWAMOverride letiltása DWORD.
4. Kattintson duplán rá, és módosítsa az értékét nulláról egyre (DWORD: 00000001).

Következtetés

Összefoglalva, ha ki akarja javítani a bosszantó OneNote-hibát "Nem tudtuk megnyitni azt a helyet”, törölje a gyorsítótárat, frissítse az alkalmazást, és javítsa ki az Office-t. Alternatív megoldásként ellenőrizze, hogy meg tudja-e nyitni az .ONETOC2 fájlt, és hozzáfér-e a problémás fájl tartalmához. Sikerült megoldani ezt a problémát? Kattintson az alábbi megjegyzésekre, és tudassa velünk, ha más megoldást talált a probléma elhárítására.