Ha Netflixet használ iOS-eszközein, előfordulhat, hogy időnként az 10023-as hibával találkozott. Ennek a hibának több változata létezik, és mindegyik mást jelez.
Ebben az útmutatóban megvizsgáljuk a Netflix leggyakoribb 10023-as hibáit. Felsorolunk egy sor praktikus hibaelhárítási módszert is.
A Netflix 10023-as hiba kijavítása iOS rendszeren
Probléma lépett fel ezzel a letöltéssel
Az első dolog, amit meg kell tennie, az iPhone újraindítása. Az iOS-eszköz újraindításával megszabadulhat minden olyan ideiglenes fájltól, amely blokkolhatja a Netflix-kapcsolatot.
Ha ez nem működik, kövesse az alább felsorolt hibaelhárítási módszereket (a kapott hibakódtól függően).
10023-1200 hiba
Az 10023-1200 számú hiba akkor fordul elő, ha probléma volt a videó letöltésével. Általában azt jelzi, hogy valahol hálózati kapcsolati probléma van.
Tehát, ha az 10023-1200-as hiba miatt nem tud videókat lejátszani a Netflixen, próbálja meg frissíteni a dátum- és időbeállításokat.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson a Tábornok.
- Akkor menj ide Dátum idő.
- Még ha a dátum és az idő helyes is, állítsa be újra a gomb megnyomásával Automatikus beállítás mezőt Tovább.
10023-5009 számú hiba
A Netflixből való kijelentkezés, majd újbóli bejelentkezés segít megszabadulni a hibától.
- Indítsa el a Netflixet.
- Koppintson a Profilok (jobb sarokban). Vagy érintse meg Több ha a profilok listája nem látható.
- Válassza ki Kijelentkezés.
- Indítsa újra iOS-eszközét.
- Jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
10023-10008 számú hiba
Ez a hibakód általában akkor fordul elő, ha hálózati kapcsolati probléma akadályozza meg a Netflix-kiszolgálókhoz való csatlakozást.
Menj Beállítások és engedélyezze Repülőgép üzemmód. Hagyja így a telefont két percig. Ezután indítsa újra.
Engedélyezze a mobiladat-kapcsolatot, és ellenőrizze, hogy most hiba nélkül hozzáfér-e a Netflixhez. Vagy csatlakoztassa iPhone-ját vezeték nélküli kapcsolathoz, és tesztelje újra.
Ha nincs hiba vezeték nélküli kapcsolat használatakor, érdemes kapcsolatba lépni a szolgáltatóval. Lehet, hogy nem a megfelelő beállításokat használja.
Ugyanazokat a módszereket használhatja a javításhoz hiba 10023-997.
Előfordulhat, hogy az 10023-as hiba kijavításához a fent felsorolt összes hibaelhárítási módszert végig kell végeznie. Tehát, ha az első módszer nem hozta meg a trükköt, lépjen a következőre.