A Bitwarden egy kiváló jelszókezelő, amellyel biztonságosan tárolhatja és kezelheti a bejelentkezési adatokat és más érzékeny információkat. Az eszköz ingyenes verziója számos extra funkciót tartalmaz, amelyek a felhasználói igények széles körét lefedik. Sajnos a Bitwarden néha váratlanul leáll. Amikor ez megtörténik, az eszköz nem tudja bejelentkezni, és egy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, amely szerint "váratlan hiba történt.”
Hogyan kell tenni, ha a Bitwarden azt mondja, hogy váratlan hiba történt
⇒ Megjegyzés: Jelölje be A Bitwarden szolgáltatásállapot-oldala hogy megtudja, nem érinti-e a jelszókezelőt olyan ismert probléma, amely kiválthatja a tapasztalt hibát.
Frissítse böngészőjét
Sok felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy frissítette böngészőjét a legújabb verzióra. Ha Chromium-alapú böngészőt használ, látogasson el ide Segítség, válassza ki Ról ről, és ellenőrizze a frissítéseket. Indítsa újra a webböngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.
Törölje a gyorsítótárat, és tiltsa le a bővítményeket
A böngésző gyorsítótára és a bővítmények szintén zavarhatják a jelszókezelőt. Kattintson a böngésző menüjére, és navigáljon ide Történelem majd válassza ki Böngészési adatok törlése. Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat és frissítse a böngészőt.
Ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen a következőre: Kiterjesztések és manuálisan kapcsolja ki az összes kivételt, kivéve a Bitwarden. Ellenőrizze, hogy a bővítmények letiltása megoldotta-e a problémát.
Ha nem, váltson másik böngészőre, és ellenőrizze az eredményeket. Ha be tud jelentkezni fiókjába, telepítse újra a problémás böngészőt, és próbálja újra.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Ha a hálózati kapcsolat instabil, előfordulhat, hogy a Bitwarden nem tud csatlakozni a szerverekhez. Indítsa újra az útválasztót, vagy ideiglenesen váltson másik kapcsolatra, például a mobil hotspot kapcsolat. Ellenőrizze, hogy észlel-e bármilyen javulást.
A háttéralkalmazások letiltása
Előfordulhat, hogy a háttérben futó alkalmazások és programok is zavarják a Bitwarden működését. Indítsa el a Feladatkezelő, kattintson a Folyamatok fület, és zárja be a háttérben futó összes felesleges programot.
Kapcsolja ki a víruskeresőt és a tűzfalat, és ellenőrizze az eredményeket.
Következtetés
Ha a Bitwarden azt mondja, hogy váratlan hiba történt a bejelentkezés során, törölje a böngésző gyorsítótárát, frissítse a böngészőt, tiltsa le a bővítményeket, és indítsa újra a számítógépet. Ezután zárja be a háttérben futó alkalmazásokat, és használjon másik kapcsolatot. Ezek a megoldások segítettek a probléma megoldásában? Ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.