A OnePlus közzétette az indiai szervizközpontokban kapható eredeti pótalkatrészeinek árlistáját. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni!
Amikor olyan dolgokról beszélünk, mint az ügyfélszolgálat és a garancia, a OnePlus nem olyan vállalat, amelyről nagyon pozitívan beszélnek. Nagyon nehezen indultak ezeken az osztályokon, sok ügyfél rossz könyvébe kerültek, és nem is alapos ok nélkül.
Rengeteg horrortörténet kering a világhálón olyan ügyfelekről, akik nem kapták meg azt a zökkenőmentes utazást, mint amilyenre általában számítani lehet. Az, hogy ezek a történetek az alaphelyzetet tükrözik, vagy a hangos kisebbséghez tartoznak, olyan téma, amelyről órákig vitatkozhatunk, de még mindig nem jutunk el sehova.
Úgy tűnik, hogy a OnePlus rájött, hogy az értékesítés utáni szolgáltatás az a terület, amelyen valóban dolgozhatnának. Miután bejelentette a telefonos biztosítási együttműködést Észak Amerika, Európa és India, a cég most kiadta az indiai javítások alkatrészárak listáját. Ez a lépés a OnePlus India átláthatósági irányelveinek mától hatályos finomításainak köszönhető.
-ban említett árak a listát A OnePlus eszközökön belüli összetevők garancián túli árai, beleértve a Egy meg egy, OnePlus 2 és OnePlus X. Ezek az árak alapárak, amelyek nem tartalmazzák az állami adókat (mivel ezek India államain belül változnak) és a munkadíjakat. Az árlista bepillantást enged abba is, hogy milyen alkatrészek kerülhetnek az egyes készülékekbe. Például a OnePlus One USB FPC-szerelvénye Rs-kal hátráltatná. 260 (~ 4 USD), míg a OnePlus 2 USB FPC szerelvénye Rs-ba kerülne. 730 (~ 11 USD).
A OnePlus ingyenes segélyvonalat is biztosított, amellyel kapcsolatba léphet arra az esetre, ha az említett (adó nélküli) árakon felüli alkatrészekért díjat számítanak fel. További információért tekintse meg a árlista.
Ez minden bizonnyal üdvözlendő lépés a cég részéről, mivel növeli az átláthatóságot, és jogorvoslati lehetőséget javasol az ügyfélszolgálati központok túlterhelése ellen. Reméljük, hogy a OnePlus továbblép ezen az úton, és továbbra is megszerzi a szükséges jóhiszeműséget.
Mi a véleményetek az árlistáról? Szeretné, ha más cégek hasonló árlistákat adnának ki termékeikhez? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben!
Olvasson tovább a kapcsolódó tartalmakért:
- A OnePlus 2 Mini a TENAA-nál látható
- OnePlus One – A fejlesztőbarát eszköz újradefiniálása
- Növekedési fájdalmak: A OnePlus sarkon fordul az új érettséggel
- A OnePlus kiterjeszti az eszközbiztosítási programot az Egyesült Államokra és Kanadára
- A OnePlus bejelentette a OnePlus 2 védelmi tervét