A zoom-felhasználók időnként megkaphatják különféle hibák amikor megpróbálnak médiafájlokat feltölteni vagy felhőfelvételeket beágyazni webhelyeikre. Az egyik leggyakoribb hiba a következő: "Az adathordozót nem lehetett betölteni, mert a szerver vagy a hálózat meghibásodott, vagy mert a formátum nem támogatott“. Merüljünk el közvetlenül, és vizsgáljuk meg, hogyan lehet kiküszöbölni ezt a hibát.
A médiabetöltési hibák kijavítása a zoomban
Ellenőrizze a kapcsolatot
Ha a te Az internetkapcsolat megszakad, és instabil, Előfordulhat, hogy a zoom nem tudja betölteni a médiafájlokat. Indítsa újra az útválasztót, és ha lehetséges, váltson kábelkapcsolatra. A LAN-kapcsolatok általában gyorsabbak és stabilabbak, mint a vezeték nélküli kapcsolatok. De ha nem tud kábeles kapcsolatra váltani, próbálja meg átváltani a vezeték nélküli csatornát.
Nak nek szabadítson fel nagyobb sávszélességet a Zoom és a feltölteni kívánt médiafájlok esetében válassza le a kapcsolat segítségével a többi eszközt.
Győződjön meg arról, hogy a zoom támogatja a fájlformátumot
Ahogy a hibaüzenet is sugallja, ellenőrizze még egyszer a feltölteni kívánt fájl formátumát. Például sok Zoom felhasználó, aki megpróbált médiafájlokat feltölteni vagy felhőfelvételeket beágyazni egy iFrame segítségével, ezt a hibaüzenetet kapta.
A zoom nem támogatja az iFrame-et
A Zoom nem támogatja a felhőfelvételek beágyazását az iFrame-be. Az ok egyszerű: a Zoom felhőfelvételeket egyszerűen nem úgy tervezték, hogy iFrame-be ágyazzák őket. Megkerülő megoldásként megpróbálhatja feltölteni és tárolni Zoom-felvételeit egy streaming platformon. Youtube kiváló alternatíva.
Miután privát módon feltöltötte felvételeit a YouTube-ra, beágyazhatja a YouTube linket a webhelyébe.
Tiltsa le a bővítményeket, és próbáljon ki egy másik böngészőt
Előfordulhat, hogy a böngészőbővítmények megakadályozzák a Zoom felvételek feltöltését. Reklámblokkolók és adatvédelmi bővítmények gyakran blokkolja a webhely szkriptjeit. Tehát először tiltsa le ezt a bővítménykategóriát. Ezenkívül váltson másik böngészőre, és ellenőrizze, hogy a hiba eltűnt-e.
Következtetés
A Zoom rendszerint nem tudja feltölteni a médiafájlokat, ha a kapcsolat nem stabil, vagy a fájlformátum nem támogatott. E két probléma kijavítása kiküszöböli a hibát.
Sikerült megoldani ezt a problémát? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben.