A Google Fotók egyik hibája tévesen exportálta egyes felhasználók videóit más független felhasználóknak, amikor a Google Takeouton keresztül exportálta a Fotók archívumát.
A Google Fotók a Google egyik legnépszerűbb szolgáltatása. Eredetileg Google+ Fotók néven indult, és a Google+-szal együtt volt. Míg a Google+ 2018-ban meghalt, a Google Fotók 2015-ben elváltak a közösségi hálózattól, és azóta is virágzik. A szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy nagy felbontású fényképeket töltsenek fel és tároljanak a felhőbe, és 15 GB ingyenes tárhely áll rendelkezésre. Ezek a fotók ezután bármilyen eszközről elérhetők. A felhőbe való képmentés ezért mindenütt elterjedt fogalommá vált. Ennek azonban még mindig vannak hátrányai. Ezek egyike a technikai hibák, amelyek adatszivárgáshoz vezetnek. A Google most felfedte, hogy egy ilyen jellegű technikai hiba a Photos felhasználóit érintette novemberben, amikor egy felhasználó privát videóit hibásan exportálták véletlenszerű felhasználók archívumába.
A hiba forrása a Google Takeout volt, egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy letöltsék adataikat a Google-alkalmazásokból, akár helyi biztonsági mentés céljából, akár más szolgáltatással való használathoz. A Google e-maileket kezdett küldeni a Takeout-felhasználóknak a 2019. november 21. és 25. között bekövetkezett „technikai problémáról”. Ezalatt az idő alatt a Google Fotóktól biztonsági mentést kérő felhasználók „helytelenül exportálhatták a nem kapcsolódó felhasználók archívumába” videóikat a szolgáltatásban. Ez kifejezetten a videókra vonatkozott, nem a fényképekre. Ezeket a videókat véletlenszerű felhasználók láthatják, akik szintén a Google Takeouton keresztül töltötték le adataikat. Egyes felhasználókat „egy vagy több videó a [saját] Google Fotók-fiókjában” érinthetett ez a probléma. Másodlagos probléma, hogy a felhasználók Takeoutból letöltött archívuma hiányos volt, és néhány videójuk hiányzott, miközben nem kapcsolódó idegenektől származó videókat tartalmazott.
A Google most azt javasolja a felhasználóknak, hogy töröljék korábbi exportjaikat, és kérjenek újat. Azt mondta 9to5Google hogy a Takeout-ot megkísérlő Photos-felhasználók kevesebb mint 0,01%-a érintett. Állítólag nincs más termék érintett. A Google azonosította és megoldotta a problémát, és elnézést kért a felhasználóktól az elküldött e-mailben. Ezenkívül "mélyreható elemzést végzett, hogy megakadályozza, hogy ez még egyszer megtörténjen".
Ez a technikai probléma határozottan nem volt jó, mivel sértette a felhasználók magánéletét, és rávilágított a felhasználói adatok felhőbe való feltöltésének hátrányaira. A Google felelőssége az volt, hogy vállalja a problémát, és vitatható, hogy azzal, hogy két hónappal a technikai probléma után bevallotta, a vállalat nem váltotta be az eszményeit. Egy ilyen esemény azonban sajnos nem kivétel.
Forrás: Jon Oberheide | Keresztül: 9to5Google